更新時間:2023-01-15 21:02:11作者:佚名
導游強推自費項目 黑龍江5家旅行社被立案調查2017.01.23 07:47:23生活報摘要:近日,黑龍江省旅游委會邀請省外旅游執法人員協助暗訪冬季冰雪旅游線路黑龍江省旅游局,查找旅游服務質量問題。
生活報1月23日訊 近日,黑龍江省旅游委會邀請省外旅游執法人員協助暗訪冬季冰雪旅游線路,查找旅游服務質量問題。執法人員在暗訪中發現,通過黑龍江省中旅國際旅行社革新街分公司、哈爾濱國際旅行社中央大街分部、康輝集團黑龍江國際旅行社有限公司端街營業部報名冰雪游,行程中導游均有強推自費項目的行為。另外,此前有媒體曝光一起我省“兩名導游強推自費項目”現象,經排查,涉嫌違規的旅行社分別是哈爾濱中景國際旅行社、黑龍江省桃園假日國際旅行社。對此,省旅游委已對涉案旅行社和導游人員進行立案調查。
據介紹,按照國家旅游局整治“不合理低價游”的統一部署,省旅游委邀請北京、四川、湖北3地6名旅游執法人員協助暗訪冬季冰雪旅游線路,執法人員以普通游客身份隨機通過黑龍江省中旅國際旅行社革新街分公司、哈爾濱國際旅行社中央大街分部、康輝集團黑龍江國際旅行社有限公司端街營業部進行報名,在行程中,導游均有強推自費項目的行為。省旅游委已對涉嫌違法違規的上述旅行社進行立案。此外,根據近日媒體曝光一起我省“兩名導游強推自費項目”現象,經初步查實,涉嫌違規的旅行社分別是哈爾濱中景國際旅行社、黑龍江省桃園假日國際旅行社,委派的導游分別是張某、高某黑龍江省旅游局,均為外省導游員。目前已對涉案旅行社和導游人員進行立案,組團、地接同步調查。
省旅游委有關負責人表示,我省將加大對冬季冰雪旅游市場秩序的整頓力度,此類旅游違規行為一經查實,堅決依法予以從重從快處理,公開曝光。近期省旅游委將繼續派出暗訪組,通過參加旅游團、參觀景區等對哈亞雪旅游服務質量問題進行全方位、專業性記錄,對存在突出問題、事實清楚的責任主體進行信用公示,以維護正常旅游市場秩序。
涉事旅行社:
黑龍江省中旅國際旅行社革新街分公司
哈爾濱國際旅行社中央大街分部
康輝集團黑龍江國際旅行社有限公司端街營業部
哈爾濱中景國際旅行社
黑龍江省桃園假日國際旅行社