更新時間:2022-12-14 22:27:26作者:admin2
考生在教師資格證考試繳不上費,需先找到繳費不成功的原因。教師資格證繳費不成功的原因可能是網絡問題;用錯瀏覽器;未開通網銀或網銀余額不足;交費期限已過。
教師資格證繳費失敗怎么辦
1、教師資格證支付窗口被攔截了,關閉瀏覽器的攔截彈出窗口功能;請用較新版本的windows操作系統,盡量用IE瀏覽器,清除歷史記錄,關閉彈出窗口攔截軟件,退出教師資格證報名系統后重新登錄操作;網絡原因,等網絡恢復或換一個網絡,或換個時間上網。如均非上述原因,建議立刻聯系專業客服進行解決,以免影響報名。
2、已完成網上繳費,狀態還是顯示“未支付”
通常情況下,中小學教師資格證考試報名網站會即時收到您的付款。在極少數情況下,銀行系統會延遲與教師資格證報名網站的付款確認,最晚到賬確認時間為網上繳費后24小時,請于24小時以后重新登陸教師資格證報名網站確認您的繳費狀態。如仍顯示未支付,請致電呼叫中心。
3、網上支付選擇的銀行頁面打不開
由于各個銀行服務器網絡帶寬的差異,可能會有網絡延時過長,而導致該銀行頁面訪問不了的教師資格證報名繳費頁面的情況,可稍后再試;如果始終無法打開,則需要更換銀行進行繳費。
4、已交報名費是否能退費
已經在網上成功繳費考試費的考生不能退費。
5、重復支付如何處理
如因網上繳費操作不當,或因網絡技術原因,造成重復繳費的情況,請聯系報名客服人員進行記錄,網上教師資格證報名系統將退還考生重復繳費部分的教師資格證報名考試費用;退費時間:聯系所屬教師資格證考區負責部門咨詢。退費方式:返回考教師資格證生交費所用銀行卡賬戶。退款到賬通常需要1至7天,特殊情況有可能出現半個月左右時間。因此,考生可在退款工作完畢后一個月之內查詢到賬情況,發現問題請與首信易支付聯系。