更新時間：2021-12-25 03:43:22作者：admin2
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員工行為規(guī)范的設(shè)計原則
由于員工行為規(guī)范的重要作用，對其進(jìn)行設(shè)計和制定便成為企業(yè)制度建設(shè)和CI策劃中的一項主要工作。從其內(nèi)容出發(fā)，并結(jié)合前面的分析，我們認(rèn)為要成功地設(shè)計員工行為規(guī)范，下列原則是應(yīng)該是被充分考慮的。
1.一致性原則
一致性是指：員工行為規(guī)范要與企業(yè)理念保持高度一致并充分反映企業(yè)理念;行為規(guī)范要與企業(yè)已有的各項規(guī)章制度保持一致，對員工行為的具體要求不能與企業(yè)制度相抵觸;行為規(guī)范自身的各項要求應(yīng)該和諧一致，不要自相矛盾。堅持一致性是員工行為規(guī)范存在價值的根本體現(xiàn)，這樣的規(guī)范性要求容易被員工認(rèn)同和自覺遵守，有利于形成企業(yè)文化合力，塑造和諧統(tǒng)一的企業(yè)形象。
2.針對性原則
這是指員工行為規(guī)范的各項內(nèi)容及其要求的程度要從企業(yè)實(shí)際，特別是員工的行為實(shí)際出發(fā)，以便能夠?qū)α己玫男袨榱?xí)慣產(chǎn)生激勵和正強(qiáng)化作用，對不良的行為習(xí)慣產(chǎn)生約束作用和進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化，使得執(zhí)行員工行為規(guī)范的結(jié)果能夠達(dá)到企業(yè)預(yù)期的引導(dǎo)員工行為習(xí)慣的目的。沒有針對性、“放之四海而皆準(zhǔn)”的員工行為規(guī)范，即便能夠?qū)T工的行為產(chǎn)生一定約束，也必然很空泛，而且對于塑造特色鮮明的企業(yè)行為形象幾乎沒有任何作用，從CI的角度來看是沒有什么意義的。
3.合理性原則
這一原則指出，員工行為規(guī)范的每一條款都必須符合國家法律、社會公德，即其存在既要合情，也要合理。在一些企業(yè)的員工行為規(guī)范中，常常可以發(fā)現(xiàn)個別條款或要求顯得非常牽強(qiáng)，很難想像企業(yè)為什么會對員工提出這樣不合理的要求來。堅持合理性原則，就是要對規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真審度，盡量避免那些看起來很重要但不合常理的要求。
4.普遍性原則
上至董事長、總經(jīng)理、CEO，下至一線工人，無一例外都是企業(yè)的員工。因此，員工行為規(guī)范的適用對象不但包括普通員工，而且包括企業(yè)各級干部，當(dāng)然也包括企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)，其適用范圍應(yīng)該具有最大的普遍性。
5.可操作性原則
行為規(guī)范要便于全體員工遵守和對照執(zhí)行，其規(guī)定應(yīng)力求詳細(xì)具體，這就是所謂的可操作性原則。如果不注意堅持這一原則，規(guī)范要求中含有不少空洞的、泛泛的提倡或原則，甚至是口號，不僅無法遵照執(zhí)行或者在執(zhí)行過程中走樣，而且也會影響整個規(guī)范的嚴(yán)肅性，最終導(dǎo)致整個規(guī)范成為一紙空文。
6.簡潔性原則
盡管對員工行為習(xí)慣的要求很多，可以列人規(guī)范的內(nèi)容也很多，但每一個企業(yè)在制定員工行為規(guī)范時都不應(yīng)該面面俱到，而要選擇最主要的、最有針對性的內(nèi)容，做到整個規(guī)范特點(diǎn)鮮明、文字簡潔，便于員工學(xué)習(xí)、理解和對照執(zhí)行。如果一味追求“大而全”，連篇累牘，洋洋灑灑，反而不具實(shí)用價值。同時，在擬定文字的時候，也要用盡可能簡短的語言來表達(dá)。
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