更新時間:2025-02-25 18:56:02作者:貝語網校
helpdesk的意思是:幫助臺,服務臺;電話總機;技術服務臺。它通常提供有關計算機硬件、軟件或通信設備的幫助信息,有時還包括解決問題的建議和方法。
helpdesk support:提供幫助臺支持服務。
helpdesk operator:幫助臺操作員,負責解答用戶問題和提供技術支持。
technical support helpdesk:技術支持幫助臺,提供技術支持服務的人員和團隊。
call center helpdesk:呼叫中心幫助臺,負責接聽用戶電話并提供技術支持。
troubleshooting helpdesk:故障排除幫助臺,負責解決用戶的技術問題并提供解決方案。
customer support helpdesk:客戶支持幫助臺,負責解答用戶關于產品或服務的問題并提供幫助。