更新時間:2023-04-07 10:05:55作者:佚名
本報訊年末在即,你是否收到過這么的告誡:你的相機積分正式清零,請盡早兌換商品。日前,居民張男士接到聲稱是通訊營運商的電話,相機號碼歸屬地為徐州,“您的積分快要到期了,今天可以兌換相機數據線”。張男士就按照對方提示下了訂單,幾分鐘后收到郵件,顯示“已成功兌換畢亞茲Type-C數據線”,并扣減5200積分。
不久,張男士感覺不對移動積分清零嗎,登入官方積分商城查看,發覺自己的積分可以兌換價值更高的商品,而自己剛才兌換的數據線,網上價格只有十幾塊錢,一氣之下,張男士就打了今天的電話,取消了訂單,對方告知張男士,扣減的5200積分會在24小時內原路退還。
鬧了這樣個烏龍,讓張男士很不解,究竟誰在扣我們的積分?相機積分究竟會不會清零?又怎樣正規地用相機積分兌換商品?
記者咨詢了聯通、聯通、電信三家營運商了解到,積分規則基本相似。一般狀況下,用戶每月使用多少話費能夠形成多少積分,1元話費相當于1積分,但三家營運商又制訂了不同的積分加倍規則,不同級別的用戶對應不同的積分倍數。至于相機積分會不會清零?答案是肯定的。積分有效期為36個月,滾動清零。換句話說,從用戶入網當月起,第36個月月底到期,到期未使用的積分將失效清零。
積分兌換形式有多種,可以通過官方網上商城、掌上營業廳、實體營業廳等兌換心儀的禮物。值得留意的是,相機號碼處在欠費、停機、銷戶狀態,積分帳戶會凍結,不能使用積分業務。
業內人士介紹移動積分清零嗎,張男士遇見的這些非官方積分兌換形式多為積分兌換平臺的行為,積分兌換平臺的供應協會為用戶兌換商品,商品售價由營運商統一定價。而營運商的實體營業廳通常不兌換實物,只兌換話費或流量。(張超)