更新時(shí)間:2024-04-05 20:06:05作者:佚名
審查
①所提交的信息真實(shí)、完整;
②證件、照片、表格一致;
③主要財(cái)務(wù)指標(biāo)余額表
發(fā)卡
電腦登錄公司資料后即可發(fā)卡;
年審所需材料
①《貸款卡年度審核報(bào)告》;
②工商部門年檢后的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》正本及復(fù)印件;
③《中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件;
④上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告;
⑤如需變更企業(yè)要素,請(qǐng)攜帶變更后相關(guān)文件的原件及復(fù)印件;
⑥法定代表人身份證及法定代表人身份證復(fù)印件。
地址:中國人民銀行
貸款卡服務(wù)承諾
1、實(shí)行首問首答負(fù)責(zé)制:第一個(gè)接到服務(wù)對(duì)象電話或來訪的工作人員為首問首答負(fù)責(zé)人。 他必須熱情接待并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 對(duì)屬于責(zé)任人業(yè)務(wù)范圍的,要依法追究責(zé)任。 接待、接聽、告知服務(wù)流程一次完成。 能夠辦理的事項(xiàng)要立即辦理,不能立即辦理的事項(xiàng)要主動(dòng)采取便民措施予以解答。
2.實(shí)行申請(qǐng)貸款卡限時(shí)服務(wù)制度:企業(yè)申請(qǐng)貸款卡時(shí),信息齊全、核對(duì)無誤的,應(yīng)及時(shí)辦理,不超過24小時(shí)小時(shí)。 若出現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障貸款卡年審報(bào)告書下載貸款卡年審報(bào)告書下載,最遲會(huì)在五個(gè)工作日內(nèi)處理。
3、實(shí)行服務(wù)預(yù)約服務(wù)制度:客戶可以提前打電話或上門預(yù)約辦理貸款卡或其他事宜。 第一個(gè)來電者應(yīng)做好服務(wù)安排,落實(shí)責(zé)任到人,在不違反原則的情況下盡量滿足客戶的服務(wù)要求。
4、落實(shí)文明用語責(zé)任制:如“您好!”、“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)坐”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)僬f一遍”、“謝謝”等。嚴(yán)禁使用文明違禁詞語,如“你”“你沒看到我忙”“急什么”“我沒空”等。
5、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制:著裝統(tǒng)一,儀表整潔大方,佩帶工號(hào)牌,微笑服務(wù),保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,工作場(chǎng)所機(jī)器設(shè)備擺放合理整齊,設(shè)置建立意見書,接受客戶監(jiān)督。
注1:貸款卡是登記地中國人民銀行向借款人發(fā)放的磁卡條。 是借款人向金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)授信業(yè)務(wù)的資格證明。 貸款卡記錄了貸款卡代碼和密碼,是商業(yè)銀行登錄“銀行信用登記咨詢系統(tǒng)”查詢客戶信用信息的憑證。 獲得貸款卡并不意味著客戶可以立即獲得銀行貸款。 關(guān)鍵要看公司的資信狀況是否符合貸款要求。 銀行要求。
2、辦卡對(duì)象:具有工商行政管理局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)(單位)法人和個(gè)體戶; 以個(gè)人名義申請(qǐng)貸款卡的,無需申請(qǐng)貸款卡,但個(gè)人為企業(yè)(單位)法人或者個(gè)體工商戶的擔(dān)保貸款除外。
3、貸款卡辦理處每年3月至6月15日對(duì)貸款卡進(jìn)行年審。 當(dāng)年辦理的貸款卡無需每年審核。