更新時(shí)間：2025-07-31 16:37:21作者：佚名
雙11不僅是天貓店鋪的盛大慶典2024年淘寶嘉年華報(bào)名入口，C店同樣可以共享這份喜悅。淘寶網(wǎng)特意為集市上的商家們策劃了淘寶嘉年華活動(dòng)，該活動(dòng)將在電腦端和移動(dòng)端同步推出，與賣(mài)家們攜手共同為消費(fèi)者打造一場(chǎng)購(gòu)物狂歡盛宴。
這里已為大家搜集了淘寶嘉年華活動(dòng)的報(bào)名通道及相關(guān)事項(xiàng)，商家朋友們請(qǐng)務(wù)必抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行報(bào)名。
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活動(dòng)報(bào)名流程
02
各行業(yè)招海選報(bào)名入口
淘寶嘉年華活動(dòng)報(bào)名入口：
淘寶網(wǎng)賣(mài)家中心
—左側(cè)導(dǎo)航
營(yíng)銷(xiāo)中心
活動(dòng)報(bào)名
模塊—搜索
淘寶嘉年華
2024年淘寶嘉年華報(bào)名入口，找到對(duì)應(yīng)類(lèi)目的報(bào)名入口，點(diǎn)擊立即報(bào)名即可。
03
招商對(duì)象及海選招商要求
2017年舉辦的淘寶嘉年華活動(dòng)主要面向淘寶網(wǎng)上的商家進(jìn)行招商，同時(shí)，無(wú)線版的手機(jī)淘寶也將與淘寶網(wǎng)保持一致，同步開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
賣(mài)家須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件方可報(bào)名活動(dòng)：
1)賣(mài)家為淘寶網(wǎng)賣(mài)家;
2)符合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則》
本年度內(nèi)，未因發(fā)布違規(guī)信息或含有虛假成分的嚴(yán)重違規(guī)行為，導(dǎo)致扣分累計(jì)達(dá)到6分或以上。
4)本自然年度內(nèi)不存在出售假冒商品違規(guī)的行為;
5)店鋪未涉及廉正調(diào)查;
該店鋪所關(guān)聯(lián)的支付寶賬戶(hù)已進(jìn)行身份驗(yàn)證，并補(bǔ)充了完善的信息，已升級(jí)為II類(lèi)支付賬戶(hù)。
7)各分會(huì)場(chǎng)報(bào)名要求及審核標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)見(jiàn)第六條。
對(duì)于滿(mǎn)足前述條件的商家，淘寶將進(jìn)行精選審核并批準(zhǔn)其參與。然而，若商家不再滿(mǎn)足活動(dòng)報(bào)名的資格，他們將被自動(dòng)排除出該活動(dòng)。
04
會(huì)場(chǎng)報(bào)名介紹
賣(mài)家若想實(shí)現(xiàn)其設(shè)定的商業(yè)目標(biāo)，需參照官方正式發(fā)布的招商信息中所列的具體資源支持，詳情請(qǐng)留意。
05
發(fā)貨規(guī)則及交易流程
為確保2017年淘寶嘉年華交易活動(dòng)的順利進(jìn)行，在充分考慮訂單量急劇上升、物流負(fù)擔(dān)加重等多重因素之后，淘寶平臺(tái)對(duì)商家的發(fā)貨期限及交易流程制定了以下特別規(guī)定：
（一）發(fā)貨時(shí)間規(guī)定
在2017年11月11日零點(diǎn)整至2017年11月17日晚上11點(diǎn)59分59秒的時(shí)間段內(nèi)，所有完成支付的顧客訂單。
1、一般要求
賣(mài)家必須在2017年11月25日23時(shí)59分59秒之前完成發(fā)貨并確保貨物被物流企業(yè)接收，買(mǎi)家能夠通過(guò)物流企業(yè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢(xún)訂單的物流進(jìn)展情況，包括攬件、中轉(zhuǎn)、派送以及簽收等環(huán)節(jié)，若未按時(shí)完成發(fā)貨，則視為違反了《淘寶規(guī)則》中關(guān)于“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的承諾條款。
2、特殊要求
商業(yè)與辦公家具、五金工具、鋼琴等大型家居用品，以及衛(wèi)浴陶瓷（包括浴室柜、坐便器、淋浴房、臺(tái)盆）、地板、瓷磚、油漆、涂料、電線等基礎(chǔ)建材，以及體積超過(guò)0.6立方米或重量超過(guò)20公斤的燈具與安防設(shè)備，其銷(xiāo)售者須在消費(fèi)者支付款項(xiàng)后的20日內(nèi)完成貨物配送。
商品發(fā)貨的具體時(shí)間，應(yīng)依據(jù)賣(mài)家在商品詳情頁(yè)面上明確標(biāo)注的發(fā)貨日期為準(zhǔn)。
3)虛擬類(lèi)目商品發(fā)貨時(shí)間以日常發(fā)貨時(shí)間要求為準(zhǔn)。
3、發(fā)貨時(shí)間另有約定的以雙方約定為準(zhǔn)。
（二）交易流程調(diào)整
1.確認(rèn)收貨超時(shí)：
2017年11月11日零點(diǎn)整至2017年11月17日晚上11點(diǎn)59分59秒內(nèi)，所有支付完成的交易訂單。
采用快遞或EMS方式寄出的商品，從賣(mài)家標(biāo)記“已發(fā)貨”之日起，滿(mǎn)15天系統(tǒng)將自動(dòng)完成收貨確認(rèn)。
采用普通郵寄方式寄出的商品，自賣(mài)家標(biāo)記為“已發(fā)貨”之日起，經(jīng)過(guò)30個(gè)自然日后，系統(tǒng)將自動(dòng)完成收貨確認(rèn)。
3)買(mǎi)家可自主延長(zhǎng)收貨的時(shí)間調(diào)整為最大可延長(zhǎng)5天。
2.退款/投訴流程：
1)未發(fā)貨訂單退款申請(qǐng)時(shí)間調(diào)整：
活動(dòng)期間流量激增，訂單量急劇上升，因此，在2017年11月11日零點(diǎn)至午夜23點(diǎn)59分59秒這段時(shí)間內(nèi)，買(mǎi)家在“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面中無(wú)法申請(qǐng)退款，這一功能將自2017年11月12日零點(diǎn)起恢復(fù)開(kāi)放。（但虛擬商品類(lèi)別不在此限。）
2)延遲發(fā)貨類(lèi)退款/投訴申請(qǐng)時(shí)間調(diào)整：
2017年11月11日零點(diǎn)至2017年11月17日23點(diǎn)59分59秒內(nèi)支付的淘寶訂單，在2017年11月11日零點(diǎn)至2017年11月25日23點(diǎn)59分59秒內(nèi)，消費(fèi)者不得將“缺貨”或“未按約定時(shí)間發(fā)貨”作為退款申請(qǐng)的依據(jù)，亦不得將“未按約定時(shí)間發(fā)貨”作為投訴的緣由，而自2017年11月26日零點(diǎn)起，這些理由將可被選用。虛擬類(lèi)目除外。
3)賣(mài)家處理退款時(shí)間調(diào)整：
在2017年11月11日零點(diǎn)整至2017年11月17日晚上11點(diǎn)59分59秒這段時(shí)間內(nèi)提交或調(diào)整的淘寶退款或退貨請(qǐng)求，商家須在買(mǎi)家提交或調(diào)整退款請(qǐng)求之后的5天內(nèi)完成處理，若超時(shí)未處理，系統(tǒng)將自動(dòng)生成退款協(xié)議。
在2017年11月11日零點(diǎn)整至2017年11月25日23點(diǎn)59分59秒的時(shí)段內(nèi)，若買(mǎi)家提交退貨物流詳情，并且消費(fèi)者選擇快遞或EMS進(jìn)行退貨，那么賣(mài)家需在買(mǎi)家提交退貨單號(hào)后的15天內(nèi)完成處理。若超時(shí)未處理，系統(tǒng)將自動(dòng)將款項(xiàng)退還給買(mǎi)家。請(qǐng)注意，此規(guī)定不適用于虛擬商品類(lèi)目。
4)買(mǎi)家填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)時(shí)間：
2017年11月11日零點(diǎn)整至2017年11月17日23點(diǎn)59分59秒期間，若賣(mài)家同意退貨申請(qǐng)，買(mǎi)家需在賣(mài)家批準(zhǔn)退貨之日起的7天內(nèi)提交退貨運(yùn)單號(hào)。若超時(shí)未提交，退貨申請(qǐng)將自動(dòng)失效。
5)申請(qǐng)介入的交易流程調(diào)整：
在2017年11月11日零點(diǎn)整至2017年12月11日晚上11點(diǎn)59分59秒內(nèi)提出的淘寶退款或退貨申請(qǐng)，若涉及舉證環(huán)節(jié)，買(mǎi)家或賣(mài)家需在申請(qǐng)介入后的五天內(nèi)提交相關(guān)證據(jù)；同時(shí)，賣(mài)家須在買(mǎi)家提交證據(jù)后的兩天內(nèi)完成處理，若超過(guò)期限未處理，相關(guān)退款或退貨將自動(dòng)轉(zhuǎn)入人工處理流程。
（三）其他
1、淘寶發(fā)貨時(shí)間承諾產(chǎn)品臨時(shí)關(guān)閉
淘寶平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間承諾將于2017年11月8日16時(shí)整至2017年11月20日16時(shí)整暫停執(zhí)行，也就是說(shuō)，在此時(shí)間段內(nèi)，所有商品所設(shè)定的發(fā)貨時(shí)間承諾信息將不會(huì)顯示，各位賣(mài)家請(qǐng)務(wù)必留意。
2、0秒退款功能臨時(shí)關(guān)閉
在2017年11月8日16時(shí)整至2017年11月20日16時(shí)整所形成的訂單，將不執(zhí)行即時(shí)退款。自20日起，0秒退款功能將重新啟用，但對(duì)于之前的訂單將不予調(diào)整，該功能僅適用于此后新增的訂單。
06
活動(dòng)流量資源支持
2017年淘寶嘉年華活動(dòng)準(zhǔn)備了值得期待的流量資源：
淘寶網(wǎng)PC版主頁(yè)面上的顯著焦點(diǎn)圖、頂部導(dǎo)航引導(dǎo)圖、全寬廣告位資源，以及各行業(yè)頻道首頁(yè)的焦點(diǎn)展示圖等優(yōu)質(zhì)廣告位置。
無(wú)線端的手機(jī)淘寶將參與淘寶嘉年華的舉辦，其中部分資源位將進(jìn)行個(gè)性化的廣告投放，從而使得流量分配更加精確和高效。
3)淘金幣、天天特價(jià)等熱門(mén)市場(chǎng)會(huì)透出淘寶嘉年華活動(dòng)商品;
4)淘寶客推廣帶來(lái)的站外流量;
5)鉆石展位和直通車(chē)的付費(fèi)流量。
在本次淘寶嘉年華的盛事中，淘寶平臺(tái)將一如既往地運(yùn)用其精確高效的高質(zhì)量流量資源，全力扶持參與活動(dòng)的商家們，并熱切期待他們的精彩表現(xiàn)。
07
參 與2017年淘寶嘉年華海選特權(quán)
海選審核通過(guò)的賣(mài)家才會(huì)有機(jī)會(huì)報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)。