更新時(shí)間:2024-12-07 15:26:53作者:佚名
近日,廣東正式印發(fā)《“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》,大力推進(jìn)灣區(qū)居民“生活通達(dá)”、灣區(qū)企業(yè)“營(yíng)商通達(dá)”、灣區(qū)“政務(wù)通達(dá)”。灣區(qū)社會(huì)“暢通”,進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式。推動(dòng)政府治理變革。
12月8日至10日,廣東省政府將與香港、澳門特別行政區(qū)政府在廣州共同舉辦第二屆數(shù)字政府建設(shè)高峰論壇暨“數(shù)字灣區(qū)”發(fā)展論壇。峰會(huì)將包括開幕式、高峰論壇、7場(chǎng)專題論壇和成果博覽會(huì)。其中,8日下午舉辦的政務(wù)服務(wù)論壇和政府治理論壇將與各界嘉賓圍繞數(shù)字化推進(jìn)政務(wù)服務(wù)優(yōu)化、政府治理等話題進(jìn)行深入探討和交流。合作、智慧政府改革、政府治理改革與創(chuàng)新。
民生服務(wù)升級(jí)
“萬(wàn)事通”綜合服務(wù)平臺(tái)即將上線
作為廣東數(shù)字政府建設(shè)的典型,“粵務(wù)”平臺(tái)經(jīng)過五年多的發(fā)展,已提供服務(wù)2500余項(xiàng),實(shí)名用戶達(dá)1.84億,是全國(guó)用戶基數(shù)最大、業(yè)務(wù)集成度最高的平臺(tái)。 ,以及全國(guó)最高的用戶活躍度。省級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
除了線上服務(wù)實(shí)現(xiàn)“指尖服務(wù)”外,線下服務(wù)也有效打通基層政務(wù)服務(wù)“最后100米”。
“我父母沒有智能手機(jī),以前每年都要進(jìn)城辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)證,現(xiàn)在有了‘廣東智能幫’,我們可以帶他們到村里的黨群服務(wù)中心,辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)證。”幾分鐘之內(nèi)就完成了。”茂名市高州市云潭鎮(zhèn)杜崗村村民王康華對(duì)“粵智助”政務(wù)自助服務(wù)機(jī)帶來(lái)的便利深感感動(dòng)。
為了讓更多基層群眾把事情辦到家,“廣東智慧幫”實(shí)現(xiàn)了全省行政村全覆蓋,提供了公安、人力資源、社會(huì)保障等30多個(gè)部門的500余項(xiàng)服務(wù),醫(yī)療保險(xiǎn)、稅收、農(nóng)業(yè)農(nóng)村。服務(wù)超過 2000 萬(wàn)人,其中 600 萬(wàn)人是 60 歲以上的人。
廣東除了不斷優(yōu)化提升省內(nèi)政務(wù)服務(wù)外,還聚焦醫(yī)保、社保、企業(yè)審批、納稅等高頻事項(xiàng),率先推進(jìn)“省際普遍服務(wù)”泛珠三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)。粵港澳政務(wù)服務(wù)一體化也逐步成為現(xiàn)實(shí)。
今年11月,在香港特區(qū)政府舉辦的粵港政務(wù)服務(wù)“跨境通”合作成果發(fā)布會(huì)上,粵港推出首批100多項(xiàng)“跨境通”政務(wù)服務(wù),首次實(shí)現(xiàn)粵港政務(wù)服務(wù)。身份認(rèn)證在線互認(rèn)。廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“粵務(wù)通”APP支持香港居民通過香港“智便便”APP完成身份認(rèn)證廣東省教育綜合服務(wù)平臺(tái),辦理在內(nèi)地學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等高頻服務(wù)事項(xiàng),無(wú)需注冊(cè)內(nèi)地賬戶或填寫申請(qǐng)信息。
近期頒布的《廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)字化條例》是一次“小砍”立法,成為全國(guó)首部強(qiáng)調(diào)利用數(shù)字化推動(dòng)政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的地方性法規(guī)。其中,關(guān)于大灣區(qū)政務(wù)服務(wù)相關(guān)工作,明確要加強(qiáng)與港澳相關(guān)機(jī)構(gòu)在政務(wù)服務(wù)數(shù)字化方面的合作,推動(dòng)廣東政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域一體化、港澳地區(qū),創(chuàng)新業(yè)務(wù)場(chǎng)景和服務(wù)模式。
省政治局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,即將上線的“萬(wàn)事通”綜合服務(wù)平臺(tái)還將聚焦出行、通關(guān)、通訊、支付、求職、醫(yī)療、教育、餐飲、粵港澳居民住宿、出行等場(chǎng)景和場(chǎng)景。習(xí)慣,提供無(wú)憂、便捷的跨境綜合服務(wù)。
完善涉企服務(wù)
供需精準(zhǔn)對(duì)接讓更多企業(yè)來(lái)到灣區(qū)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展
廣東匯聚了超過1700萬(wàn)個(gè)市場(chǎng)主體和8萬(wàn)億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。毗鄰香港、澳門,擁有廣闊的市場(chǎng)空間。不僅“粵省事”致力于提升個(gè)人服務(wù)便利性,上線四年的“粵商通”瞄準(zhǔn)市場(chǎng)痛點(diǎn)和企業(yè)需求,助力千萬(wàn)企業(yè)發(fā)展。
“粵商通”匯聚全省企業(yè)高頻服務(wù)4200多家,注冊(cè)市場(chǎng)主體超過1650萬(wàn)戶,基本覆蓋全省所有活躍經(jīng)營(yíng)主體廣東省教育綜合服務(wù)平臺(tái),成為企業(yè)發(fā)布信息的主要窗口是廣東相關(guān)政策為企業(yè)服務(wù)的主要平臺(tái)、政企溝通的主要渠道。此外,還幫助推動(dòng)與港??澳經(jīng)貿(mào)合作信息平臺(tái)的融合對(duì)接,為大灣區(qū)企業(yè)提供開辦、融資、稅務(wù)、政策執(zhí)行等全鏈條商務(wù)服務(wù)。灣區(qū)。
今年是廣東數(shù)字政府“涉企服務(wù)提升年”。出臺(tái)一系列涉企服務(wù)政策,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)“百縣千鎮(zhèn)千村高質(zhì)量發(fā)展工程”,落實(shí)“立足實(shí)體經(jīng)濟(jì)、措施諸如“制造大師”等措施注入數(shù)字化力量。
作為全省招商引資在線門戶,由省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局和省商務(wù)廳聯(lián)合打造的“投資廣東”平臺(tái)于今年8月正式上線,依托數(shù)字政府的公眾支持“粵商通”、“粵政易”等平臺(tái)集投資信息發(fā)布、項(xiàng)目對(duì)接、在線洽談、數(shù)據(jù)分析等功能于一體,匯聚全省21個(gè)城市、20個(gè)類別的投資數(shù)據(jù),發(fā)布更多比7,000 投資資源。
為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供需對(duì)接,“投資廣東”平臺(tái)還創(chuàng)新性地利用AI大模型為投資企業(yè)提供智能問答服務(wù),用數(shù)字化手段幫助企業(yè)精準(zhǔn)投資。其中,伏特電氣(深圳)有限公司、東莞市金木節(jié)能科技有限公司等企業(yè)從提交意向到項(xiàng)目成功實(shí)施僅用了不到一個(gè)月的時(shí)間,這是我國(guó)節(jié)能減排的生動(dòng)寫照。平臺(tái)招商實(shí)時(shí)配置效率顯著提升。
未來(lái),廣東將以數(shù)字化賦能投資興商,助力灣區(qū)企業(yè)“營(yíng)商通”。在粵港澳“跨境準(zhǔn)入”機(jī)制下,將依托“投資廣東”平臺(tái),打造大灣區(qū)招商引資主平臺(tái)。 ,推動(dòng)粵港澳精準(zhǔn)高效招商引資和企業(yè)發(fā)展。
政府治理變革
大灣區(qū)智慧城市群建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
今年以來(lái),省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局深入貫徹落實(shí)省委“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展工程”部署,出臺(tái)25條措施“數(shù)字政府2.0”建設(shè)服務(wù)“百千工程”,充分依托數(shù)字政府多年來(lái)積累的“大平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、大服務(wù)、大治理、大協(xié)作”能力幾年來(lái),重點(diǎn)從優(yōu)化縣域營(yíng)商環(huán)境、城鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)平等普惠、提升縣域治理數(shù)字化水平等七個(gè)方面加強(qiáng)數(shù)字賦能和服務(wù)。提高效率。
其中,推動(dòng)數(shù)字政府基礎(chǔ)能力均衡發(fā)展,是深化實(shí)施“百千工程”的重要抓手。省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局建立數(shù)字政府建設(shè)對(duì)口幫扶合作機(jī)制,重點(diǎn)加強(qiáng)縣鄉(xiāng)數(shù)字政府基礎(chǔ)能力支撐和應(yīng)用覆蓋。
比如,鼓勵(lì)地市、各部門用好“廣東復(fù)用”平臺(tái),成果復(fù)用600余次,促進(jìn)降本增效;縣域云網(wǎng)絡(luò)支撐能力強(qiáng)化,電子政務(wù)外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋,村級(jí)覆蓋率達(dá)到91.7%;深化鎮(zhèn)村電子印章、身份認(rèn)證等公共支撐平臺(tái)建設(shè),業(yè)務(wù)辦理效率提升10倍以上。啟動(dòng)“廣東同行”產(chǎn)業(yè)賦能行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)更多政企合作意向。
作為全省治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”體系的核心,“粵政智慧”平臺(tái)自2021年8月上線以來(lái),有力支撐了全省整體狀況的實(shí)時(shí)感知、全局分析和智能預(yù)警,破解政府治理過程中的信息基礎(chǔ) 存在能力缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、業(yè)務(wù)系統(tǒng)碎片化等問題。
以汕尾《民情圖》、東莞《互聯(lián)網(wǎng)+明廚明灶》、潮州《美麗古城》、云浮《經(jīng)濟(jì)研究與評(píng)價(jià)》等為代表的城市專題,以及珠海高新園區(qū)、東莞松山湖、江門鶴山、陽(yáng)江以陽(yáng)西為代表的縣域?qū)n},為提升大灣區(qū)數(shù)字社會(huì)治理效率奠定了良好基礎(chǔ) 區(qū)域。
與此同時(shí),在粵港澳共同推動(dòng)下,大灣區(qū)智慧城市群建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。今年,廣東分別與香港、澳門簽署智慧城市集群合作協(xié)議。未來(lái)將加強(qiáng)大灣區(qū)智慧城市建設(shè)和平臺(tái)互聯(lián)互通合作貝語(yǔ)網(wǎng)校,加強(qiáng)地理空間、交通信息、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等智慧城市數(shù)據(jù)要素的共享利用。加快智慧醫(yī)院、智慧社區(qū)建設(shè),在文化交流、就業(yè)、投資、商業(yè)等領(lǐng)域探索更多智慧城市應(yīng)用場(chǎng)景;建立智慧城市評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,打造具有活力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流城市。城市群。