更新時間:2023-05-19 21:02:58作者:佚名
學旅館管理可以找哪些工作?這是朋友們普遍會咨詢到的問題,就業本就是選擇一個專業最關注的問題。小編現在整理了旅館管理專業的相關內容,希望對你們有幫助。
飯店管理就業方向
各種飯店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務人員;
各種旅游公司酒店管理主要學什么,旅游管理部委工作人員;
各種飯店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作;
各種飯店、飯店、賓館的商務部委從事業務接洽、對外聯絡服務工作;
各種飯店、飯店、賓館的商務部委從事市場調查、情報、信息服務等工作。
飯店管理課程設置
飯店管理主要學習《現代飯店管理》、《酒店心理學》、《旅冬令營總論》、《前廳客房服務與管理》、《餐飲服務與管理》、菜點與酒水、酒店英文、現代飯店營銷、酒店財務管理、會議服務與管理、康樂服務與管理、酒店實用數學。
飯店管理需具有職業素養
1、職業道德
職業道德是指飯店行業的從業人員在職業生活中應遵守的行為原則和基本規范,是職業素養的重要構成誘因。
2、酒店服務意識
服務意識是指飯店職工表現出的熱情、周到、主動為顧客提供良好服務的意識和行為,是增加飯店服務品質的關鍵。
3、溝通交流能力
飯店員工具有較強的交流勾通意識,把握交際勾通的原則,具有良好的勾通交流的方法與能力,積極地與朋友、上下級交流酒店管理主要學什么,及時化解人際關系中的誤會與矛盾,學會聆聽不同的意見、建議。