更新時(shí)間：2024-05-13 10:32:24作者：佚名
公共服務(wù)問題是公務(wù)員面試中非常常見的問題類型。 一般出現(xiàn)在啟蒙題或者綜合分析題中。 這里我們專門收集了一些比較有代表性的問題供大家看看。
例一：如果讓你組織一次“基層公共服務(wù)”的調(diào)研重慶公務(wù)員考試真題，你會(huì)如何組織？ （模擬預(yù)測(cè)題）
例2.請(qǐng)談?wù)剰恼卜?wù)的角度對(duì)您的啟發(fā)。 （2020.6.6江蘇省考面試題）
素材：以下是乘客小李與通過滴滴平臺(tái)打車的司機(jī)的對(duì)話。
司機(jī)：您好，我是您此行的司機(jī)。 您的訂單已確認(rèn)。 我將在 8 分鐘內(nèi)到達(dá)。 你的位置準(zhǔn)確嗎？
小李：準(zhǔn)確。
司機(jī)：抱歉，因?yàn)槎萝嚕疫t到了2分鐘。
小李：請(qǐng)快點(diǎn)，我要趕九點(diǎn)鐘的火車。
司機(jī)接到小李后說道：您好，如果我想及時(shí)到達(dá)火車站，需要繞行約3.5公里以避免擁堵，怎么辦？
小李說：那就繞道吧。
司機(jī)準(zhǔn)時(shí)將小李送到了火車站。 司機(jī)說：祝您旅途愉快！
小李：謝謝您，我給您五星級(jí)的評(píng)價(jià)。
問：請(qǐng)從政府公共服務(wù)的角度談?wù)剬?duì)您的啟示。
例3、某地開通了市長(zhǎng)熱線，但工作人員服務(wù)態(tài)度較差。 請(qǐng)分享您對(duì)此的看法。 （2021.5.28內(nèi)蒙古公務(wù)員面試題）
例4 現(xiàn)在很多城市實(shí)行政府購(gòu)買公共服務(wù)，但大部分實(shí)施效果都不好，有的甚至半途而廢。 你怎么看呢？ （2017年2月25日上午部委黨政單位訪談問題）
與真實(shí)問題類似：一些地方政府制定政策的初衷是好的，但往往半途而廢。 你怎么認(rèn)為？ （2020.11.13吉林省公務(wù)員面試題）
例5：家長(zhǎng)送孩子去學(xué)校，告訴他們遵守交通規(guī)則重慶公務(wù)員考試真題，不要闖紅燈。 然而，孩子進(jìn)校后，家長(zhǎng)卻轉(zhuǎn)身闖紅燈。 你怎么看呢？ （2021.5.16重慶公務(wù)員面試題）
例6、近日，北京衛(wèi)視播出紀(jì)錄片《我為民辦實(shí)事局局長(zhǎng)走過歷程》。 影片中，北京市人力資源和社會(huì)保障局副局長(zhǎng)體驗(yàn)送餐，引發(fā)廣泛討論。 公眾認(rèn)為必須真正遵循該程序。 當(dāng)心。 媒體說，不能只給民心，還要給政策。 這給了你什么啟發(fā)？ （2021.5.23天津市公務(wù)員面試題-行政執(zhí)法崗位）
類似真題：近日英語(yǔ)作文，某單位開展“我走流程，為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，要求干部職工深入基層、一線窗口，跟隨群眾服務(wù)流程和日常工作模式，貫穿全過程，親身體驗(yàn)群眾創(chuàng)業(yè)有多難，聽聽。 人民群眾的真實(shí)想法和要求。 通過流程活動(dòng)，找到政務(wù)服務(wù)中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行改革，提高公共服務(wù)政策水平和服務(wù)效率，進(jìn)一步改善人民群眾的服務(wù)體驗(yàn)。 對(duì)于此次活動(dòng)，有人認(rèn)為，遵循程序有利于公共服務(wù)部門提高服務(wù)質(zhì)量和效率。 不過，也有人對(duì)此提出質(zhì)疑，認(rèn)為這只是一種形式、作秀。 請(qǐng)分享您對(duì)此的理解。 （2020.6.5江蘇省事業(yè)單位聯(lián)招考試面試題）
例7 袁隆平院士被譽(yù)為雜交水稻之父，是共和國(guó)勛章和國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)獲得者。 袁隆平日夜在田里勞作。 他曾說過，自己有一個(gè)“草下乘涼的夢(mèng)想”，并為之奮斗了一生。 他經(jīng)常回顧自己的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)。 他曾說過：“人就像種子，我們的事業(yè)必須是一顆好種子，才能扎根、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。” 請(qǐng)利用材料談?wù)勀銓?duì)做好公共服務(wù)工作的啟示。 （2021.6.5江蘇省事業(yè)單位聯(lián)招考試面試題）
例8、某地方政府開展“為政策找人、為人民制定政策”活動(dòng)，希望促進(jìn)政策有效實(shí)施。 不過，有窗口工作人員表示，我們目前的工作任務(wù)已經(jīng)很繁重，增加這項(xiàng)活動(dòng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效果可能微乎其微。 也有少數(shù)服務(wù)使用者表示，我們不知道有哪些政策，也無法理解政策的內(nèi)容。 感覺這些政策沒有什么效果。 如果您是本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，請(qǐng)分別與這兩類人進(jìn)行交流，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬。 （2021.6.5江蘇省事業(yè)單位聯(lián)招考試面試題）
我已經(jīng)把所有的答案都整理出來了。 有的是自己寫的，有的是機(jī)構(gòu)或者網(wǎng)絡(luò)搜索到的。 質(zhì)量是可以接受的。 此外，我還精選了7篇與公共服務(wù)相關(guān)的范文。 有需要的朋友可以點(diǎn)擊閱讀更多，點(diǎn)擊查看專題107。 。