更新時間：2022-12-29 04:52:26作者：admin2
為全面推進行政管理規范化、標準化建設，進一步規范市政道路維護管理行為，提高辦事效率，加強行政監管，接受社會監督，結合市政處實際，制定本規范化服務細則(以下簡稱服務細則)。
一、基本原則（一）安全原則市政道路維護嚴格執行安全施工操作規程，對不符合施工條件的一律不準施工，杜絕安全事故發生。（二）標準化原則市政道路維護執行市政道路養護標準，確保道路維修施工質量。（三）分級維護管理原則根據維護時間和道路路面狀況，將道路分兩級進行維護管理，即一級維護管理和日常維護管理。（四）便民原則市政道路維護采用科學、文明的施工方法，如利用雙休日加班施工，避開上、下班高峰期施工和圍欄現場施工等，避免施工擾民。（五）接受監督原則市政道路維護管理接受社會監督、新聞媒體監督和有關職能單位監督。市政處辦公室負責投訴舉報受理工作。對媒體及市民群眾的投訴、舉報，及時通知相關職能部門按有關規定予以處理。市政處辦公室 地址：北海市北部灣中路40號，投訴舉報電話：2033198。二、工作細則1、項目名稱：城市道路及其附屬設施的維護管理。2、辦理部門：城市道路路面維護所。3、職責分工：城市道路維護由東、中、西三個維護所按各自管轄范圍進行維護。4、工作內容：城市道路采用分級管理維護的辦法。城市主干道分兩級進行維護管理，即一級維護管理和日常維護管理。一級維護管理（1）實行的時間：a、“五·一”、“十·一”旅游黃金周、珍珠節期間。b、全區南珠杯、全國旅游城市檢查等評比活動期間。c、全國性重大政治活動期間。d、全國性重大會議期間。e、重要的政治、外事活動期間。（2）維護內容及標準：a、道路路面：在日常維護管理的基礎上加強對路面的坑槽、涌包、沉陷、翻漿進行修復。對大面積老化、破損的路面進行局部處理，使主干道完好率達80%以上。b、人行道路緣石：修復人行道的局部沉陷、坍塌、更換破損明顯的步道磚，更換壞路緣石。c、十五天前停止新的道路及人行道開挖作業，限時修復已開挖的道路作業面。施工工地的材料要堆放整齊，每日施工結束后整理一次，工程竣工后做到料凈場地清。主干道挖掘在48小時內恢復通行。日常維護管理：（1）實行時間：除實行一級管理維護期間外，均實行日常維護管理。（2）維護內容及標準：a、道路路面：對瀝青路面出現的坑槽、裂縫、涌包、沉陷、松散、翻漿等各種病害及時修復；對道路上面積在20×30㎝以上的坑、塘、洼，一經發現，48小時內組織人員進行維護修復；對意外出現的路面險情，如路面坍陷，現場進行圍欄警示，組織力量搶險修復（因下水管道、人防工事及其他地下管道造成的塌陷，由其他行政維修部門及業主負責修復）；消除道路路面上明顯的高10㎝以上的涌包、波浪；使路面完好率達70%以上。b、人行道路緣石：修復人行道局部（1.5m×1.5m）的沉陷。維修長度超10米以上的損壞的路緣石。c、對道路挖掘的施工過程進行監督管理，過路管溝、槽進行回填夯實，根據原道路結構層進行修復，主次干道路在48小時內恢復通行。北海市城市次干道采用日常維護管理。僅供參考！