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“好成績(jī)”APP怎么查成績(jī)？安徽豐華中學(xué)使用查成績(jī)軟件引質(zhì)疑

據(jù)中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)《新聞廣角》報(bào)道，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各類應(yīng)用軟件充斥著我們的生活，特別是很多家長(zhǎng)朋友，對(duì)“搜索分類APP”再熟悉不過了。在搜索引擎中輸入“搜索分類”二字，就會(huì)出現(xiàn)各式各樣的相應(yīng)APP。

近日，安徽省亳州市豐華中學(xué)一名學(xué)生家長(zhǎng)向媒體反映，在老師的推薦下，不少家長(zhǎng)在手機(jī)上安裝了一款名為“好成績(jī)”的APP。這款A(yù)PP的主要功能就是查成績(jī)。學(xué)校聯(lián)考、班考成績(jī)出來后，家長(zhǎng)需要登錄軟件才能查詢孩子各科成績(jī)。如果還想知道孩子的考試排名，則需要付費(fèi)。

查分軟件界面

有些家長(zhǎng)不理解為什么要按照收費(fèi)來排名，尤其是一些學(xué)校經(jīng)常更換這類軟件，家長(zhǎng)覺得花錢的同時(shí)，也花更多的時(shí)間和精力。那么，分類查詢軟件背后的運(yùn)作鏈條是怎樣的？它還有存在的必要嗎？

學(xué)校指定查分軟件查看排名分析，錯(cuò)題需充值。

安徽省亳州鳳華中學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)鳳女士稱，孩子所在學(xué)校推薦使用一款名為“好成績(jī)”的軟件，學(xué)校聯(lián)考、班考成績(jī)出來后，查成績(jī)是免費(fèi)的，如果想知道孩子排名，就得交20元錢。”學(xué)生家長(zhǎng)劉先生對(duì)媒體表示，去年自己下載過一款名為“7天網(wǎng)”的軟件，也是老師推薦的查成績(jī)軟件，查一次排名要交10元錢。之前包年套餐是100元，學(xué)校每學(xué)期考試十余次，包年套餐收100元還是劃算的。但這學(xué)期老師要求改用“好成績(jī)”，包年套餐的錢就打水漂了。

亳州另一所中學(xué)的一名學(xué)生家長(zhǎng)告訴中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)，使用類似APP的學(xué)校并非鳳華中學(xué)一所。他有兩個(gè)孩子，父母各安裝了一個(gè)：“一個(gè)上初二，一個(gè)上初三。我給兒子注冊(cè)了一個(gè)亳州風(fēng)華中學(xué)，我老婆給女兒注冊(cè)了一個(gè)。好像一個(gè)手機(jī)只能注冊(cè)一個(gè)這樣的號(hào)碼，所以我們兩個(gè)手機(jī)上都用這個(gè)號(hào)碼。”

在張女士看來，這些網(wǎng)站功能都差不多：“打開之后可以查成績(jī)，如果想看學(xué)生的錯(cuò)題分析，就得充值，反正各種服務(wù)都是收費(fèi)的，查（成績(jī)）之后就不用付錢了。但老師讓我們關(guān)注，孩子注冊(cè)了一個(gè)叫‘智學(xué)網(wǎng)’的網(wǎng)站，前幾周老師在家長(zhǎng)群里說，現(xiàn)在學(xué)校跟‘齊天網(wǎng)’合作，讓家長(zhǎng)關(guān)注這個(gè)‘齊天網(wǎng)’。既然老師讓我們關(guān)注，我們就關(guān)注了。”

學(xué)校：費(fèi)用由外包單位收取 客服：試題分析是增值服務(wù)

這個(gè)收費(fèi)合理嗎？楓華中學(xué)一名老師對(duì)媒體回應(yīng)：這個(gè)費(fèi)用是外包單位收取的，家長(zhǎng)還是可以到學(xué)校免費(fèi)查成績(jī)的。

“家長(zhǎng)可以在網(wǎng)上或在學(xué)校查詢，但我們不負(fù)責(zé)網(wǎng)上查詢。查看孩子的成績(jī)是免費(fèi)的，但如果你查看班級(jí)或年級(jí)中其他孩子的排名，你可能會(huì)被收費(fèi)。”

但也有不少人并不接受這種說法，甚至提出了更多的疑問：這些商業(yè)應(yīng)用如何獲取學(xué)生的成績(jī)？查分本該是學(xué)校的基本職能，為什么要外包呢？本報(bào)記者就上述問題展開了調(diào)查。

記者打開“七天網(wǎng)”網(wǎng)站，首頁(yè)寫著“致力于打造大型學(xué)術(shù)考試公共服務(wù)平臺(tái)”，頁(yè)面設(shè)有“答題卡制作”、“下載評(píng)分APP??”等入口。“智學(xué)網(wǎng)”和“好分網(wǎng)”也是如此。“七天網(wǎng)”一名客服人員稱：“查成績(jī)需要用手機(jī)號(hào)注冊(cè)，綁定孩子信息才能查成績(jī)。在這里搜索公眾號(hào)，點(diǎn)擊查成績(jī)，就會(huì)彈出一個(gè)頁(yè)面讓你登錄。”

家長(zhǎng)登錄頁(yè)面后，選擇所在城市，即可彈出與“齊天網(wǎng)絡(luò)”簽約的學(xué)校名單，北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古等地的中小學(xué)均已與該項(xiàng)目展開合作。以北京為例，簽約“齊天網(wǎng)絡(luò)”的學(xué)校已超過50所，而安徽合肥簽約學(xué)校則超過150所。

客服人員還表示，測(cè)試分析屬于增值服務(wù)，需要充值后才能查看。

教師：網(wǎng)絡(luò)評(píng)卷有利有弊 專家：應(yīng)明確學(xué)校公共服務(wù)范圍

山東一位中學(xué)老師表示，他所在城市的學(xué)校要求使用“智學(xué)網(wǎng)”。這位老師告訴《中國(guó)之聲》，教師門戶網(wǎng)站在考試前準(zhǔn)備好考試題目，上傳，然后制作試卷和答題紙，那么網(wǎng)站應(yīng)該也會(huì)同時(shí)收集這些考試題目。學(xué)生考試完后，老師進(jìn)行在線批改，大家下載APP就可以批改。學(xué)生成績(jī)出來后，可以對(duì)考試題目進(jìn)行分析，比如第一題的正確率貝語(yǔ)網(wǎng)校，全班整體成績(jī)分析，誰(shuí)進(jìn)步了，誰(shuí)落后了。

這也解釋了部分家長(zhǎng)對(duì)分?jǐn)?shù)從何而來的質(zhì)疑。在老師眼中，這類網(wǎng)站或應(yīng)用可以根據(jù)學(xué)生的大致情況自動(dòng)進(jìn)行教學(xué)分析，比傳統(tǒng)評(píng)分效率高很多，但也有弊端：“評(píng)分后紙質(zhì)試卷上沒有痕跡，以前評(píng)分老師是拿著學(xué)生的試卷給學(xué)生評(píng)分，現(xiàn)在雖然能看到他的原卷，但你分析全班的時(shí)候，不像以前那樣，只是翻看就能大概了解，還是需要用電腦。或者學(xué)生隔了好久再看之前的（紙質(zhì)）試卷，如果不給每道題的分?jǐn)?shù)打分，其實(shí)還不夠清楚。”

家長(zhǎng)們也有些糾結(jié)。張女士說，之前教育部門要求學(xué)校不公布排名，是為了保護(hù)學(xué)生隱私。現(xiàn)在用了這些商業(yè)應(yīng)用后，不想看到排名和分析是假的，但每年花兩三百塊錢買這些增值服務(wù)，值得嗎？如果中途學(xué)校要求改怎么辦？

“心里難受，但是又不好意思跟老師說亳州風(fēng)華中學(xué)，怕跟老師說了對(duì)孩子不好，所以就什么也沒說。”

中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究所服務(wù)經(jīng)濟(jì)與餐飲業(yè)研究中心副主任趙景橋認(rèn)為，在教育信息化背景下，學(xué)校選擇市場(chǎng)化服務(wù)可以理解，但需要明確哪些公共服務(wù)應(yīng)該由學(xué)校來提供。

趙靜橋說：“如果APP本身提供一些考試，家長(zhǎng)可能需要付費(fèi)。我覺得如果學(xué)校這樣對(duì)考試、排名收費(fèi)，好像是在逼你用APP，這在市場(chǎng)上是不公平的。比如說，一個(gè)省、一個(gè)地方，有自己主導(dǎo)權(quán)，用什么系統(tǒng)，就會(huì)出現(xiàn)很多教育信息孤島。”

趙靜橋的擔(dān)心不無道理。記者查閱其中一家網(wǎng)站的商家信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)的同類產(chǎn)品竟有50多家。風(fēng)險(xiǎn)投資人、清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院兼職研究員譚靜認(rèn)為，行業(yè)實(shí)際數(shù)量可能不止于此。目前的現(xiàn)實(shí)是，攻占學(xué)校就相當(dāng)于引進(jìn)用戶，而這種合作受多種因素影響。未來如何發(fā)展，讓好的服務(wù)真正用于信息化教學(xué)，值得思考。

譚靜表示，其實(shí)每個(gè)公司去推廣都是非常困難的，很難突破一些區(qū)域或者渠道的限制。互聯(lián)網(wǎng)最重要的資產(chǎn)就是數(shù)據(jù)，只有把數(shù)據(jù)連接起來，數(shù)據(jù)背后的算法才能發(fā)揮價(jià)值，為提高孩子的學(xué)習(xí)效率創(chuàng)造價(jià)值，從而不斷產(chǎn)生商業(yè)模式。