更新時(shí)間:2023-01-16 16:00:53作者:佚名
一、指導(dǎo)思想
按照“積極發(fā)展,加強(qiáng)管理,趨利避害,為我所用”的方針,強(qiáng)化事件的權(quán)威報(bào)道和快速反應(yīng)能力,做好“兩會(huì)期間”網(wǎng)上熱點(diǎn)敏感問(wèn)題、突發(fā)事件的處理和輿論引導(dǎo)工作,爭(zhēng)取第一時(shí)間準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息,有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
二、組織機(jī)構(gòu)
1、網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立白溝新城網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,作為全區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急指揮的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿情信息簡(jiǎn)報(bào),在黨工委、管委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由黨工委書(shū)記、管委會(huì)主任楊建軍同志擔(dān)任,副主任由白溝新城組織人事局局長(zhǎng)石進(jìn)文同志擔(dān)任,成員由綜合文化服務(wù)中心工作人員擔(dān)任。
2、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)
組織有關(guān)部門(mén)人員集中辦公,統(tǒng)一對(duì)外口徑,確定對(duì)外發(fā)布內(nèi)容,通過(guò)各種方式,有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合文化服務(wù)中心,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管、搜集、整理工作。
三、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)及工作機(jī)制
突發(fā)事件或熱點(diǎn)問(wèn)題出現(xiàn)后,為防止事件進(jìn)一步發(fā)酵,抑制網(wǎng)絡(luò)不實(shí)消息惡性傳播,防止別有用心人員煽動(dòng)網(wǎng)友情緒,立即啟動(dòng)輿情應(yīng)對(duì)緊急預(yù)案。
1、迅速查明事實(shí),第一時(shí)間發(fā)聲
白溝新城應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)成涉事部門(mén)迅速查明情況,細(xì)致詳實(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,宣傳部門(mén)依據(jù)事實(shí)迅速撰寫(xiě)新聞通稿,闡明事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、起因及事件發(fā)生后白溝新城管委會(huì)采取的相關(guān)措施,并聯(lián)系主流紙媒、網(wǎng)站第一時(shí)間發(fā)聲。力求迅速、公正、客觀的還原事件真相,駁斥不實(shí)報(bào)道,澄清事實(shí),以正視聽(tīng)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè),積極引導(dǎo)言論
成立新聞宣傳應(yīng)急指揮部,明確一名新聞發(fā)言人,及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件相關(guān)進(jìn)度;
同時(shí),加強(qiáng)輿情信息跟蹤監(jiān)測(cè)和互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理。宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)收集、整理關(guān)于熱點(diǎn)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情及最新動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情信息簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)匯總輿情信息并上報(bào)應(yīng)急小組。
宣傳部門(mén)聯(lián)合公安網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)迅速開(kāi)展有效網(wǎng)上輿論管理及引導(dǎo)。及時(shí)封堵刪除網(wǎng)站、論壇、貼吧等針對(duì)此次事件的不實(shí)、有害信息;
組織網(wǎng)評(píng)員匯總白溝新城管委會(huì)妥善處置事故的最新情況和有關(guān)部門(mén)采取的應(yīng)急措施,及時(shí)發(fā)聲駁斥網(wǎng)絡(luò)上造謠、攻擊、誹謗煽動(dòng)的言論。
3、做好新聞媒體接待工作
加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件媒體記者采訪的管理。宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織突發(fā)事件的新聞采訪及受理新聞媒體記者的采訪申請(qǐng),針對(duì)媒體記者提出的問(wèn)題分門(mén)別類(lèi),梳理歸納。由涉及到的部門(mén)各人員拿出解答意見(jiàn),由綜合文化服務(wù)中心備案,給媒體提供真實(shí)、可靠、口徑統(tǒng)一的資料;
涉及單位和部門(mén)都要明確一名新聞發(fā)言人和媒體接待人員,給記者提供寬松進(jìn)入環(huán)境,向其提供事件相關(guān)信息,盡可能提供服務(wù)和方便;
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)記者引導(dǎo),積極引導(dǎo)采寫(xiě)記者報(bào)道正面積極的新聞稿件。
白溝新城綜合文化服務(wù)中心
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