更新時間:2024-12-23 15:54:56作者:佚名
對此,作業邦表示:已收到市場監管部門的行政處罰決定,誠摯接受、堅決服從,積極全面整頓涉案不當促銷內容和價格標簽,嚴格遵守相關法律法規,并優化業務流程。 ,用心服務用戶。
猿輔導表示:真誠接受監管部門的處罰決定,已對產品和各渠道進行自查審核,并已完成所有相關不規范標簽的整改。猿輔導將繼續堅持以技術創新提高學習效率為目標,認真履行社會責任,加強公司業務流程和標準的規范化,以更高的標準為用戶提供優質的產品和服務。
據國家市場監管總局通報,針對社會公眾對校外教育培訓機構亂象的強烈投訴,國家市場監督管理總局價格監督競爭局、北京市物價局市場監管部門發起聯合行動,對小川楚海教育科技(北京)有限公司(周業邦)開展聯合行動,對北京元立教育科技有限公司等兩家校外教育培訓機構的相關行為進行檢查。 (緣輔道)。查處的違法行為主要包括:
1:實施虛假或誤導性商業宣傳
經查,作業幫在官網謊稱“與聯合國合作”,編造教師教學經歷,引用不實用戶評價。猿輔導在其網站上謊稱“班主任一對一同步輔導”、“微信一對一輔導”、“您的四個朋友已成功購買產品……點我報名” ”,并捏造教師的教學經歷等不實內容。上述行為屬于虛假或者誤導性的商業促銷,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定。
2:采用虛假或者誤導性價格方式引誘消費者交易
作業幫在其App、天貓作業幫直播課堂旗艦店、京東作業幫直播課堂旗艦店銷售課程時,分別標注“1899元2399元限時優惠”和“售價3280元,參考價2580元”。等內容。猿輔導在官網和天貓旗艦店銷售課程時,分別標明“399元9元”、“售價4000元,親子節價2099元”等內容。經核實,相關課程未按劃線價格進行交易,構成利用虛假或者誤導性價格手段引誘消費者交易的行為,違反了《中華人民共和國價格法》第十四條規定(四) )規定。
市場監管總局表示,下一步,將繼續聚焦民生領域案件,加大校外教育培訓機構執法力度,嚴厲打擊各類違法行為,規范市場行為。運行秩序,維護人民群眾合法權益。
北京校外教育培訓面臨監管風暴
這是北京市市場監管局半個月內第三次出手。
4月25日,北京市市場監管局通報,近期組織對群眾反映強烈的校外教育培訓機構開展專項檢查,查處校外教育培訓機構違法定價、虛假宣傳等行為。依法設立培訓機構。其中,跟誰學(后更名為高途課堂)、學而思、新東方在線、高思四家校外教育培訓機構被罰款最高50萬元。
4月24日,學而思網校、高途網、網易有道精品課、猿輔導因違規提前招生、收費等被北京市教委通報。
此外,5月7日,北京3家校外培訓機構被通報違規。五一假期期間,北京市教委組織檢查組對東城區、朝陽區、豐臺區、房山區部分校外培訓機構進行“雙隨機、一公開”執法檢查。發現以下問題:
1、房山區北京優商優學教育科技發展有限公司在未取得教育部門辦學許可證的情況下,非法開展線下一對一教學活動。責成房山區教委會同有關部門對上述問題進行調查處理,進一步加強對擅自開展學科教學活動的培訓機構的日常檢查。
2、豐臺區商湯文化培訓學校未按要求使用安全設備,學校環境存在安全隱患;豐臺區杰瑞培訓學校合同使用不規范。針對上述問題,責成豐臺區教委迅速組織整改,并限期審查。
通知稱,各區要高度重視執法檢查中發現的問題,督促整改,并將整改情況報市教委。
事實上,針對校外教育機構亂象問題,自上而下的整頓步伐越來越快。
3月31日,教育部基礎教育司司長盧玉剛在國務院新聞辦公室新聞發布會上表示,近年來,一些地方校外培訓過熱、過度培訓等突出問題培訓做法不規范、培訓機構退費難等問題尚未得到根本解決。 。教育部將進一步加強校外培訓機構管理杰睿學校官網,嚴格培訓機構審批。
北京市市場監管局指出,將繼續加強對校外教育培訓機構的執法力度,大力查處虛假噱頭和虛假廣告、以劃線價格形式虛構原價、嚴厲打擊價格欺詐、未公示相關資質、利用合同格式條款侵犯消費者權益、擅自開辦校外教育培訓機構等違法行為,嚴格規范市場經營秩序,切實維護廣大消費者利益。群眾。
北京市委書記蔡奇:
校外培訓機構應堅持教育公益性
值得一提的是,上周五(5月7日),北京市委書記蔡奇赴北京市西城區、海淀區調研“雙減”(減輕作業負擔、校外辦公)并與中小學校長、校外培訓機構代表進行座談。
其中網校頭條,好未來(NYSE:TAL)、新東方(NYSE:EDU)、猿輔導、作業幫、網易有道(NYSE:DAO)、高途課堂(NYSE:GOTU)、VIPKID、洋蔥學院。培訓機構代表參加了討論。
蔡奇強調:“要把‘雙減’作為重要政治任務來抓,堅持素質教育,深化教育改革,多措并舉提高校內教育教學質量,豐富課外供給。服務,加強校外培訓機構規范管理。 ”
在與校外培訓機構代表座談時,蔡奇指出,校外培訓在滿足多元教育需求、促進科技與教育融合方面發揮了應有的作用,但也必須深刻認識到自身存在的問題。
在蔡奇看來,校外培訓雖然是企業辦教育,但其初衷應該與公辦學校一致,就是貫徹黨的教育方針,堅持教育的公益屬性,成為有用的人。社會主義教育的補充。
具體來說,一要加強課程建設,以培養和拓展興趣為重點,發揮技術等方面優勢,為學生提供特色化、差異化的教育培訓。
二要堅決防止超期訓練,給學生造成過大壓力,損害學生身心健康。
三是加強在線教育監管,在師資資質、資金監管、合同使用、課程內容等方面實行與線下相同標準,堅決防止野蠻生長。
其中,在教師資質方面杰睿學校官網,蔡奇強調,要嚴格把控教師資質,加強師德建設,優化培訓和考核標準,引導教師著眼于學生長期成長而非短期成長。學期分數提高結果。不合格的教師不得聘用。
此外,對于在線教育的“燒錢營銷”和資金監管,蔡奇表示,應規范教育廣告等營銷行為,加強收費和預付費用的管理。要求與會企業發揮帶頭作用,加強行業自律。