更新時間:2021-07-16 03:13:24作者:admin2
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
望采納,謝謝
在以前的工作中,我的管理經(jīng)驗主要是從書本和實踐中領(lǐng)悟得來,剛進入能高工作就能參加這樣的培訓(xùn)會議,我感到非常幸運。兩天的培訓(xùn)讓我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。比如,我對業(yè)務(wù)的熟悉程度遠遠沒有達到“對行業(yè)、公司、產(chǎn)品極度熟悉熱愛”這一標準。在管理方面,由于我和下屬一起住在公司宿舍里,之前我一直認為下了班大家就是兄弟,其實這是一個錯誤。雖然我早就想到溝通是管理的一個重要方法,但是由于無法找到一個共同的空閑時間,品控部的會議一直沒有召開。而且我對他們的表揚太少
我打算在以后的工作中運用這些理論來改變我的管理方法。首先,我要夸張地表揚他們,看到他們工作中的不足,更要看到他們的閃光點。我立即對他們進行了崗位職責(zé)的培訓(xùn),和他們說清楚基本職責(zé)是什么、考核指標是什么、什么事可以做、什么事不可以做。雖然我的培訓(xùn)結(jié)結(jié)巴巴,但是我覺得這些事情說清楚了對他們做好工作和對我的工作都很有好處。
品控部的工作是跟隨生產(chǎn)部來的,接到訂單就開始忙,因此無法確定一個固定的時間每周開會。當我和下屬們談及這件事情,他們一致認為每周開會非常重要,并提議利用星期六中午休息時間開會,這事讓我很感動。我開始相信他們能夠把品...
在以前的工作中,我的管理經(jīng)驗主要是從書本和實踐中領(lǐng)悟得來,剛進入能高工作就能參加這樣的培訓(xùn)會議,我感到非常幸運。兩天的培訓(xùn)讓我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。比如,我對業(yè)務(wù)的熟悉程度遠遠沒有達到“對行業(yè)、公司、產(chǎn)品極度熟悉熱愛”這一標準。在管理方面,由于我和下屬一起住在公司宿舍里,之前我一直認為下了班大家就是兄弟,其實這是一個錯誤。雖然我早就想到溝通是管理的一個重要方法,但是由于無法找到一個共同的空閑時間,品控部的會議一直沒有召開。而且我對他們的表揚太少
我打算在以后的工作中運用這些理論來改變我的管理方法。首先,我要夸張地表揚他們,看到他們工作中的不足,更要看到他們的閃光點。我立即對他們進行了崗位職責(zé)的培訓(xùn),和他們說清楚基本職責(zé)是什么、考核指標是什么、什么事可以做、什么事不可以做。雖然我的培訓(xùn)結(jié)結(jié)巴巴,但是我覺得這些事情說清楚了對他們做好工作和對我的工作都很有好處。
品控部的工作是跟隨生產(chǎn)部來的,接到訂單就開始忙,因此無法確定一個固定的時間每周開會。當我和下屬們談及這件事情,他們一致認為每周開會非常重要,并提議利用星期六中午休息時間開會,這事讓我很感動。我開始相信他們能夠把品控部的工作做好,而合適的溝通會給我們帶來一個快樂的工作環(huán)境。在這個星期六中午,會議如期舉行,我把培訓(xùn)和會議合為一體,我和他們達成一個共識:我們共同的職責(zé)——保證質(zhì)量!我打算在以后的會議中把Q12理論逐步傳授給他們,盡管我自己學(xué)得還不夠好,我想這些理論對他們自身的發(fā)展會有用。
在培訓(xùn)結(jié)束、與張總擁抱的那一剎那,我感覺我對不起他。金馬凱旋的得分與天裁服飾相比僅落后25分,如果在最后的階段我參與發(fā)言,我們團隊很有可能會勝出。很多事情我自己可以不在意,但是為了團隊,我應(yīng)該爭取業(yè)績。