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我們的管理層

最近經(jīng)常聽到一句話，“我們的管理層，……”這句話相信大家都很熟悉，經(jīng)常被我們親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)脫口而出。前段時(shí)間，我們的一個(gè)同事當(dāng)上了技術(shù)經(jīng)理（其實(shí)是team leader），以前他還挺謙虛的，對(duì)待同事也很友善。但就在前幾天，我們的項(xiàng)目計(jì)劃突然更改了。一時(shí)間我還一頭霧水。然而我們這位“了不起”的技術(shù)經(jīng)理直接甩給我一句話，說(shuō)我們管理層開了會(huì)，大家一致決定這么做。說(shuō)實(shí)話，我突然有點(diǎn)好奇，聽別人說(shuō)他上任以來(lái)就有些狂妄，我卻不這么認(rèn)為。今天，真的讓我在三天兩頭分別之后對(duì)他刮目相看，他一個(gè)勁地說(shuō)“我們的管理層”、“管理層的決定”。尤其是那每天站在大家面前的架勢(shì)，我該如何形容呢？ 皮鞋、西褲、白襯衫，雙手背在身后，臉上寫著“我是管理層，我比你高一級(jí)”幾個(gè)字。不過(guò)，沒(méi)用，從此以后，我就不再和大家一起吃飯，下班就回家，天天跟著總監(jiān)走。不知道為什么，突然有兩個(gè)同事申請(qǐng)換項(xiàng)目組了。哈哈哈

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只因我在這座山里

側(cè)視成山，正面看成峰，遠(yuǎn)近不同，高低不同，不知廬山真面目，只因身在其中。想想蘇大學(xué)那首詩(shī)，看山與看人一樣。為什么我們的組長(zhǎng)上任后就變得囂張跋扈？身份角色的切換，代入感太強(qiáng)了。坦白講，別說(shuō)技術(shù)經(jīng)理了，組長(zhǎng)就應(yīng)該在一線，應(yīng)該比別人更勤奮，更有責(zé)任心，更注重實(shí)際。

現(xiàn)實(shí)中的很多人，很多不純粹的技術(shù)專業(yè)人才，一旦轉(zhuǎn)入管理崗位，就如同鯉魚跳龍門，心里總覺(jué)得自己是鶴立雞群，身份不同，群體不同，忘了自己是一只雞，別說(shuō)你不是鶴，就算你是只緣身在此山中的前一句，也需要一群雞的支持，才能脫穎而出。

任何人都能吟詩(shī)，只因身在山中。一方面認(rèn)真想想自己是否真的進(jìn)山了，是否強(qiáng)迫自己以為已經(jīng)進(jìn)山了，也許你現(xiàn)在只是在一座小山丘上。另一方面，如果你真的爬上山了，別忘了自己曾經(jīng)在山腳下，常回家看看，常走下山。

管理即服務(wù)

可能大家沒(méi)辦法貝語(yǔ)網(wǎng)校，看了一堆廢話好像才切入正題。文章開頭就提到了管理者的工作應(yīng)該是服務(wù)型的，說(shuō)得高大上一點(diǎn)就是讓員工的工作做得更好，讓團(tuán)隊(duì)更健康地成長(zhǎng)。

很多管理者往往認(rèn)為管理的真諦在于管理，管理是一個(gè)高高在上的職業(yè)，自己各方面的能力都比別人強(qiáng)，然后就覺(jué)得下屬應(yīng)該為自己服務(wù)。在我看來(lái)，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，不是因?yàn)槲业哪芰鸵欢ū葎e人強(qiáng)，而是因?yàn)槲腋敢鉃閳F(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更多，更愿意為別人付出、為別人服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重?fù)?dān)，有責(zé)任團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)。如果你只想著享受，指揮別人做這做那，每天盤腿坐在那里喝茶，脫離群眾。我想你的職業(yè)發(fā)展就要進(jìn)入一片沼澤了，能不能爬出來(lái)，就看你的運(yùn)氣了。為了團(tuán)結(jié)人，領(lǐng)導(dǎo)者要做的就是服務(wù)好成員，把他們當(dāng)成你的客戶，認(rèn)真思考他們的需求。想想你當(dāng)基層員工的時(shí)候，你最希望領(lǐng)導(dǎo)為你做什么只緣身在此山中的前一句，只有做好服務(wù)，才能獲得贊譽(yù)。

結(jié)論

說(shuō)了這么多，不知道大家有沒(méi)有收獲一兩條有用的信息。無(wú)論如何，在我看來(lái)，管理者的本質(zhì)應(yīng)該是服務(wù)者。如果工作理念偏離了這一點(diǎn)，問(wèn)題必然會(huì)出現(xiàn)，只是時(shí)間問(wèn)題。或許這個(gè)觀點(diǎn)和現(xiàn)在社會(huì)的很多現(xiàn)象不一致。我們不談高層管理，因?yàn)槲覜](méi)有經(jīng)歷過(guò)。如果是中層或者基層，我堅(jiān)信我的信念，僅代表個(gè)人觀點(diǎn)。歡迎大家討論。