更新時間:2024-06-05 15:54:09作者:佚名
又到了一年一度的年終總結(jié)+業(yè)績匯報會了,很多同學問:有模板可以照搬嗎?今天就來啦。
考慮到每個同學在匯報工作時性格都不一樣,有的想脫穎而出,有的只想把工作做好如何寫述職報告,還有的已經(jīng)對公司不滿意,想立刻離開。所以今天就給出幾個個性化的版本,大家可以根據(jù)自己的需求來寫。
1. 負分滾動型
使用場景:當你想被老板罵的時候。
范文:我常年很忙,無時無刻不在寫代碼,而且我也不知道自己在寫什么。
寫作技巧:很多做數(shù)據(jù)分析的同學其實沒有項目經(jīng)驗,也沒有做過正經(jīng)的建模,每天只是做 SQL 查詢,跑一堆數(shù)字。這時候感覺每天都很忙,但又不知道自己在忙什么,所以往往會草草地寫幾句。
我做數(shù)據(jù)分析,結(jié)果寫的報告連個數(shù)字都沒有,整篇報告都是“忙”、“累”、“很多”、“很多”、“真的很多”之類的形容詞,這種報告最容易被領(lǐng)導批評,除了挨罵沒有任何好處,大家要引以為戒。
2. 完成工作
使用場景:沒什么欲望和要求,只想交作業(yè)的學生。
范文:
寫作技巧:如果只是想把工作完成,記住這個句型:我+完成+XX任務(wù)。完成!這樣可以清楚直觀的向老板表達:我把交給我的工作完成了。為了克服版本1的問題,我們要解釋“這段代碼是干什么用的?”這個問題,因此需要分類。
數(shù)據(jù)分析最常見的五種輸出是:臨時數(shù)據(jù)收集、報告、專項報告、模型、數(shù)據(jù)產(chǎn)品。可以分成五個部分來寫。每個任務(wù)又有新建、更新、優(yōu)化、迭代(刪除/合并)四種狀態(tài),也可以分開寫。這樣看似混亂的日常工作就能被清晰地分類。
有同學抱怨說:我做了分類,發(fā)現(xiàn)90%的工作都是更新報告,365天一天一天按固定格式輸出報告……這真是一文不值如何寫述職報告,寫不好!是的,如果工作真的只是固定的更新,那真是一文不值。放棄今年的績效考核吧,明年多問問自己,為什么這么安于現(xiàn)狀,不想想做點什么來取得成果。
3.錦上添花型
使用場景:想在老板面前留下一個好印象。
例:2021年我完成了以下工作:
寫作技巧:如果要錦上添花,不能只說:我做了什么工作。而要說:我創(chuàng)造了什么價值。即使是同樣的工作,領(lǐng)導總是更關(guān)心:誰的產(chǎn)出更大。但數(shù)據(jù)分析師不同于銷售、運營、產(chǎn)品經(jīng)理,有獨特的寫作風格。
數(shù)據(jù)分析和銷售最大的區(qū)別在于,數(shù)據(jù)分析是輔助崗位,是用來拉動銷售的。所以你不能像銷售那樣直接吹牛:我給公司賺了1000萬!數(shù)據(jù)分析和運營最大的區(qū)別在于,數(shù)據(jù)分析是輔助崗位,不像運營那樣公開,你可以吹牛:我們的活動吸引了1億點擊,帶動DAU增長30%。
作為輔助、支撐崗位,你喊:我給公司掙了一千萬,銷售、運營都會跳起來說:沒有我們,你什么也沒掙到。你喊:我寫了十萬行代碼,所有人都會罵你:“你不寫誰寫?你不寫,滾。”所以,數(shù)據(jù)分析師要想展現(xiàn)成績,關(guān)鍵是要得到外部部門的認可。
因此,我們可以從如何幫助、如何賦能、如何協(xié)助的角度來談,例如:
請注意,這四點是有一定順序的:支持≥對沖≥增強≥建議。因為支持是最硬的,是沒人能爭辯的幫助。比如領(lǐng)導要看雙十一的實時成交金額,那就必須做一個大數(shù)據(jù)屏,不然什么都看不到,功勞只屬于數(shù)據(jù)。
回避與強化都能體現(xiàn)在成績上,但回避的認可度要高于強化。就好比把一個考了60分的學生教到90分很難,但指出“就是那個白癡考了0分,拖累了全班同學”卻很容易!
指出業(yè)務(wù)沒發(fā)現(xiàn)的問題,砍掉兩個傻項目,ROI立馬上升,其實這也是財務(wù)、審計等部門在領(lǐng)導面前邀功的常用手段(有意思的是,他們還根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出“控制XX費用”的結(jié)論)。
強化產(chǎn)品落地難度大,需要精準營銷、產(chǎn)品推薦、需求測試等業(yè)務(wù)支撐,雖然看上去做了很多數(shù)據(jù)分析工作,但脫離運營的優(yōu)惠券效果并不好,所以很容易引起爭議。
至于建議,誰知道別人會不會聽你的建議,就算聽了,從建議到最終的業(yè)務(wù)產(chǎn)出,還有很長的路要走,成本、實施方案、系統(tǒng)開發(fā)、頁面設(shè)計、產(chǎn)品選型、分工配合、客服對接,每一個環(huán)節(jié)都比建議更重要。
因此,除非業(yè)務(wù)部門主動說“這個建議不錯”,否則數(shù)據(jù)分析師一般不會主動炫耀自己的所謂建議。
另一名學生見狀,說道:“老師,我平時從來不問這些數(shù)據(jù)有什么用英語作文,直接算一下就交了,這里不知道怎么寫。好吧,如果這樣,今年的考核就作廢了,記住明年不要再這樣了。”
平時陳老師總是喋喋不休,每個分析單元他都會講“業(yè)務(wù)在這里可以這樣組合,在那里可以那樣輸出價值”。他就是為這一天做準備。以后看分析方法的時候,不要只顧著怎么算數(shù)字,更要注重落地場景。
還有學生問:“老師,既然需要其他部門審批,那他們不審批怎么辦?”本質(zhì)上解決問題的辦法就是正式建立一個項目,通過項目來解決問題。除了建立項目,還有一個操作細節(jié),就是多拍點照片,多發(fā)點郵件。
比如業(yè)務(wù)領(lǐng)導在郵件里回復:“分析的很好!”,截圖留作證據(jù)。比如雙十一聚會,大佬們在數(shù)據(jù)屏幕前合影,“好”,截圖留作證據(jù)。比如部門會議分享數(shù)據(jù),“好”,截圖留作證據(jù)!總之,多留點證據(jù),以防事后有人忘了提褲子,跟你斷絕關(guān)系。
4. 棉花里藏針
使用場景:求職或者在大老板面前炫耀。
范文:
寫作提示:這個和第3版只有一個區(qū)別,就是我給自己貼了一個標簽。而且這個標簽直觀易懂。有的同學可能會好奇:這么小的動作能起大作用。是的!當然有!上一個給自己貼了“大屏達人”標簽的同學,短短24年,月薪超3萬,哈哈哈哈。
因為績效報告很有可能是要提交給某個上級(比如提交給某個大部門的總監(jiān)或者CTO,COO),所以這里有一個問題:如何讓外行盡快了解內(nèi)行?
這是數(shù)據(jù)分析師從初級走向高級必須解決的核心問題。因為在外人眼里,你只是一個會做數(shù)字的人,對行業(yè)一無所知。他們很難理解用 Hadoop 工作和用算盤工作??的區(qū)別,所以很難和你產(chǎn)生共鳴,認可你的價值。而且,這是你面對的是上司,下屬很多,時間很少,所以你必須在最短的時間內(nèi)展現(xiàn)出你的價值,和上司建立起情感聯(lián)系。標簽就是最好的工具。
標簽的方式是從最貼近老板的東西開始,比如電子表格、大屏幕或者報告。先給老板貼近生活的標簽,讓他能回憶起來,然后再把數(shù)字列出來。這樣能很快建立印象,有數(shù)據(jù)支撐,就顯得踏實,效果很好。
這一招在面試的時候也很有用,面試的時候一般要面對HR,招聘部門的直屬領(lǐng)導,招聘部門的上級領(lǐng)導,還有大boss。
大多數(shù)情況下,具體業(yè)務(wù)只有直接主管懂,其他人根本不懂,也不怎么關(guān)心(尤其是HR,招聘要求里把SPSS和Python寫在一起的就是這些文科生)。所以,用幾個標簽就能快速建立印象,很容易脫穎而出。
以上就是年終績效報告的連載套路,看完你會發(fā)現(xiàn),績效報告只不過是一張紙而已,真正能證明自己的,是日常生活中大量工作的積累+認真的總結(jié)分析。
我們說走路要低頭,但也要抬頭看天,就是這樣的,我們工作是為了掙點錢,多做些讓別人開心的工作,才能更好地體現(xiàn)自己的價值,要想快樂,不如消費。
很多同學看了可能會灰心,覺得自己今年沒做好,積累太少。沒關(guān)系,至少大家現(xiàn)在看到了努力的方向,明年我們一起繼續(xù)努力。加油!
#專欄作家#
腳踏實地陳先生,微信公眾號:腳踏實地學院,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,資深咨詢師,在互聯(lián)網(wǎng)、金融、快消品、零售、耐用品、美妝等15個行業(yè)擁有豐富的數(shù)據(jù)相關(guān)經(jīng)驗。