更新時間：2023-02-23 10:04:45作者：佚名
顧客證書安裝使用指南二○○六年六月目錄一銀行網(wǎng)上中行安全提示3二安裝顧客證書驅(qū)動程序41銀行顧客證書介質(zhì)U盾說明42安裝過程說明53U盾管理工具的使用說明143.1檢測軟件連結(jié)143.2顯示已注冊的證書143.3更改PIN碼153.4查看證書163.5顯示智能卡信息、版本信息184U盾安裝測試工具的使用說明195U盾安裝使用留意事項20三登陸網(wǎng)上中行下載證書信息24四卸載顧客證書驅(qū)動程序24五其他事項285.1個人顧客證書展期285.2證書管理（查看證書信息、自動注冊等）285.3顧客證書驅(qū)動程序網(wǎng)上下載29一銀行網(wǎng)上中行安全提示1.使用正確網(wǎng)址登陸網(wǎng)站請登陸正確網(wǎng)址，每天登入時盡量直接鍵入網(wǎng)址登陸，也可以將公商中行網(wǎng)站的正確網(wǎng)址添加到瀏覽器的“收藏夾”，每天從收藏夾中選擇銀行網(wǎng)站的鏈接進行登陸，不要從非美國公商中行網(wǎng)站的超級鏈接間接訪問，避免冒充網(wǎng)站。在登陸公商中行網(wǎng)站后，您可點擊瀏覽器右下腳狀態(tài)欄上的掛鎖字體查看證書內(nèi)容，確認所顯示的證書信息是否與下述信息一致（頒授給：頒授者：/CPSIncorp.byRef.LIABILITYLTD.(c)97VeriSign有效期：請復(fù)查安全證書是否仍在有效期內(nèi)）。
美國公商中行網(wǎng)站的正確網(wǎng)址：/index.jsp公商中行個人財付通的正確網(wǎng)址：/icbc/perbank/index.jspB2C網(wǎng)上支付頁面的正確網(wǎng)址：/servlet/com.icbc.inbs.b2c.pay.B2cMerPayReqServlet2.保護計算機安全，免受病毒和黑客侵擾·下載安裝由“工商中行提供的適于保護顧客端安全的控件”，通過在控件中鍵入用戶名（登陸卡號）和密碼，嚴防您的卡號和密碼被盜取。·安裝防火墻。個人防火墻硬件才能制止黑客訪問您的計算機。非常是當(dāng)您使用e信接入互聯(lián)網(wǎng)時，我們建議您安裝個人防火墻。當(dāng)安裝這些硬件時，請按照防火墻制造商的建議，使用較保守的存取控制方式。·安裝查殺硬件。查殺硬件能發(fā)覺并消除計算機和電子電郵中附送的病毒。您可從查殺硬件公司的網(wǎng)站上下載或在零售店訂購正版的查殺硬件。為確保查殺硬件的有效性，應(yīng)當(dāng)對其定期更新。為了增加您計算機的中毒機率，切勿開啟不明由來的附件，但是在您認識電子電郵發(fā)送者的狀況下。·及時下載安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全程序或補丁，以確保計算機擁有最新的防護功能。·盡量不要在公共場所（如歌廳）使用網(wǎng)上中行，由于您未能曉得這種估算機是否裝有蓄意程序進行檢測。
3.保護用戶名和密碼·選擇不容易猜想的密碼，如交叉使用文字和數(shù)字并加入大小寫，比如：jkjk66NwaNwa23，并防止使用與您在其它網(wǎng)上服務(wù)(如電子電郵)中相似的用戶名和密碼，不要把您的密碼和個人資料（如生日、電話號碼等）聯(lián)系上去。·不要輕信任何侵吞網(wǎng)上中行用戶名（登陸卡號）和密碼的行為，如通過電子短信、信函、電話等手段討要卡號和密碼的行為，避免泄露。在任何狀況下，美國公商中行不會向您查詢密碼。·經(jīng)常查看歡迎頁面上的這次登陸時間和實際登陸狀況是否相符，方便您及時發(fā)覺異常狀況。·請將您登入網(wǎng)上中行的登陸密碼和對外轉(zhuǎn)帳功能的支付密碼設(shè)置為不同的密碼，多重驗證以保證您的資金安全。·及時修改密碼。二安裝顧客證書驅(qū)動程序1銀行顧客證書介質(zhì)U盾說明隨著網(wǎng)上中行系統(tǒng)的建設(shè)，信息的傳遞、身份的鑒定等安全問題已成為網(wǎng)上中行營運的關(guān)鍵組成部份。為了保障網(wǎng)上中行數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩裕绹讨行羞x定了將IC卡技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)品U盾作為身分認證的數(shù)據(jù)載體，借此保障網(wǎng)上中行金融服務(wù)安全運轉(zhuǎn)，真正實現(xiàn)網(wǎng)上中行的業(yè)務(wù)操作。U盾在網(wǎng)路中行中，作為網(wǎng)路中行顧客數(shù)字證書的載體，承當(dāng)著保護顧客數(shù)字證書和私有秘鑰安全性的重要責(zé)任，這對在網(wǎng)路上辨別用戶身分非常關(guān)鍵。
其內(nèi)部芯片操作系統(tǒng)特有的安全加密方式，高達1024位的非對稱加密算法RSA,以及特殊的抗防御方式,能確保顧客在使用網(wǎng)路中行進行金融交易時,無需擔(dān)憂交易安全問題。同時，基于數(shù)字簽名技術(shù)的這些網(wǎng)路金融服務(wù)可以提供有效的法律效力。U盾中的公鑰直接在卡里形成且從不導(dǎo)入，將CA中心頒授的安全數(shù)字證書下載到U盾中與公鑰對應(yīng)。用戶只要安裝U盾的驅(qū)動、CSP硬件就可以通過安全加密通道確認顧客身分后登陸網(wǎng)上中行系統(tǒng)，享受網(wǎng)上中行所提供的帳戶之間的匯款、在線消費支付、代繳成本等一系列金融服務(wù)，金融服務(wù)的交易數(shù)據(jù)，就會被送入U盾中，并運用U盾中顧客的公鑰進行數(shù)字簽名，之后，傳送至網(wǎng)上中行系統(tǒng)進行驗證，因而保證金融交易的安全性，完整性和不可推脫。U盾能有效幫助中行實現(xiàn)最安全的網(wǎng)上中行金融服務(wù)。假如說中行CA所頒發(fā)的顧客安全數(shù)字證書像一張“電子市民身分證”，這么U盾則是儲存“電子身份證”的最理想載體。2安裝過程說明銀行光碟安裝程序?qū)椭脩舭惭b合適的系統(tǒng)補丁，以升級其Windows操作系統(tǒng)及InternetExplorer瀏覽器。只有經(jīng)過正確的系統(tǒng)升級過程，能夠確保網(wǎng)上中行相關(guān)應(yīng)用在顧客機上的順利運行。
?系統(tǒng)需求操作系統(tǒng)：Windows98、Windows2000、WindowsXP操作系統(tǒng)語言：繁體、繁體、英文IE瀏覽器：InternetExplorer6.0及以上版本財付通幀率建議：1024×768?安裝方法A.將光碟插入，光碟會手動運行系統(tǒng)升級程序autorun.exe，出現(xiàn)“歡迎”頁面。假如由于硬盤成因沒有手動運行，也可以自動（雙擊）運行autorun.exe進行安裝。B.選擇要安裝的版本(個人版或企業(yè)版)，點擊"開始安裝"，踏入安裝提示頁面，點擊"取消"退出。C.安裝進度條走完后彈出安裝確認頁面，假如要安裝，請點擊“下一步”，假如要退出，點擊“取消”。D.點擊“下一步”，步入“用戶合同”頁面。E.用戶應(yīng)當(dāng)點擊“是”，認可顯示的許可合同，能夠繼續(xù)上面的方法。若果不接受許可合同，請按“否”中止升級程序。點擊“是”，程序會手動檢查并列舉你的操作系統(tǒng)和IE版本及其補丁，并提示你還須要更新的補丁有什么：F.按“下一步”繼續(xù)。G.開始安裝補丁包、U盾驅(qū)動，系統(tǒng)升級程序?qū)⒉饺氲群驙顟B(tài)，請耐心等候，直至彈出安裝完成提示。
H.安裝結(jié)束，還要重啟系統(tǒng)踏入后續(xù)的操作，用戶可以選擇是立刻重啟還是稍后再重啟，建議選擇“是”按“完成”重啟操作系統(tǒng)。I.系統(tǒng)再次啟動后彈出如下提示：A)全部補丁已正常安裝；B)IE設(shè)置已幫您修正，CSP、驅(qū)動功能正常。C)依據(jù)提示插入金邦達U盾，后點擊“下一步”。J.插U盾后彈出發(fā)覺新軟件的提示工行u盾證書下載，系統(tǒng)會手動完成軟件安裝，稍等即可，用戶不須要干預(yù)。K.假如插key后提示沒有正常連結(jié)，請再次拔插一下后，點擊再次復(fù)查。說明：假如再次檢測仍然不能測量到key，請點擊“取消”退出，等系統(tǒng)完全啟動后再從開始菜單（開始->程序->銀行企業(yè)（或個人）網(wǎng)上中行證書工具硬件->USBKEey安裝測試(金邦達企業(yè)版)（或金邦達個人版））中打開檢查程序再次進行檢測。測試程序提示您USBKey設(shè)備工作狀態(tài)正常，點擊“下一步”。L.程序提示：預(yù)祝您成功安裝了網(wǎng)上中行還要的全部硬件，目前可以立馬在線注冊并使用財付通服務(wù)。M.倘若您不是立馬要使用財付通服務(wù)直接點擊“完成”完成安裝。倘若您立馬要使用財付通服務(wù)請選中“現(xiàn)在立馬開始在線注冊”點擊“完成”。N.您早已登陸銀行網(wǎng)上中行主頁，可以進行你所想要做的操作。
O.您早已步入銀行網(wǎng)上中行主頁，可以進行您想要的操作了。3U盾管理工具的使用說明金邦達U盾用戶管理工具可以完成以下功能：1）檢測軟件連結(jié)；2）校準口令；3）更改口令；4）查看U盾中的證書；5）關(guān)于。打開金邦達工具箱：開始->程序->銀行個人（企業(yè)）網(wǎng)上中行證書工具軟件->金邦達２００６->工具箱。3.1檢測軟件連結(jié)從開始菜單中打開金邦達工具箱，如圖a，點擊連結(jié)，界面狀態(tài)變?yōu)閳D2，下方顯示優(yōu)盤類別，說明軟件連結(jié)成功。圖a圖b3.2校準口令（證書密碼）打開金邦達工具箱，在菜單中點擊“證書密碼”，選擇“校驗”，在彈出的口令窗口中鍵入口令后點“確定”。3.3更改證書密碼打開金邦達工具箱，在菜單中選擇點擊“證書密碼”，選擇“修改”，在彈出的更改口令窗口中根據(jù)提示鍵入舊口令和新口令后點“確定”。鍵入舊口令，假若您還沒有更改過口令，舊口令是下載證書時銀行提供的口令，默認口令為。并鍵入新的口令兩遍。點擊確認。更改口令成功。如圖：留意：舊口令鍵入六次錯誤后，會將key封住。密碼的字符數(shù)目從6位到8位。3.4查看證書打開金邦達工具箱，在菜單中點擊“證書”，在彈出的口令窗口中根據(jù)提示鍵入口令后點“確定”。
3.5關(guān)于和退出請打開金邦達工具箱，選擇關(guān)于。如圖：請打開金邦達工具箱，點擊“退出”。如右圖，選擇“確定”退出。4U盾安裝測試工具的使用說明U盾安裝測試工具主要是拿來檢驗U盾設(shè)備是否連結(jié)正常。打開安裝測試工具：開始->程序->銀行企業(yè)（個人）網(wǎng)上中行證書工具軟件->USBKey安裝測試(金邦達企業(yè)版（個人版)）。測試程序提示您“請插入你的USBkey，點擊下一步繼續(xù)安裝測試”，請一定要確認key已插好再點擊“下一步”程序提示USBKEY工作狀態(tài)正常，此刻您可以使用key登陸財付通系統(tǒng)進行操作了。假如提示“USBKey設(shè)備沒有正常鏈接”請再次拔插一下key再點擊“重新檢測”，提示USBKEY工作狀態(tài)正常后再點擊“下一步”。選中“現(xiàn)在立馬開始在線注冊”后點擊完成，可以步入銀行網(wǎng)上中行主頁。也可以通過點擊：開始->程序->銀行企業(yè)（個人）網(wǎng)上中行證書工具硬件->ICBC在線中行踏入銀行網(wǎng)上中行主頁進行你所要的操作。1.安裝證書工具硬件時，不要將插入U盾，在安裝完成后，再插入U盾讓系統(tǒng)手動完成剩余的安裝。
倘若您是win98的操作系統(tǒng)，安裝完成后請先插key再重啟計算機。2.管理工具中查看證書時顯示證書有效期的時間是格林威治時間。3.金邦達key的硬件不支持手動更新，假如你早已安裝了金邦達key的驅(qū)動和CSP，還要更新，請先卸載舊的版本，再次啟動后再裝新的版本。4.倘若您是win98的操作系統(tǒng)，安裝完成后還要重啟計算機。5.倘若您是win98的操作系統(tǒng)，在您的機器上安裝過捷德程序后工行u盾證書下載，請不要再安裝金邦達的key，假若您必需要這么做請安裝完金邦達后再裝一次捷德，那樣能夠保證這兩個廠家的key都可以正常使用。6.在使用U盾之前可先用測量工具檢查一下U盾連結(jié)是否正常。7.當(dāng)您使用U盾在網(wǎng)上中行進行操作時請不要再打開金邦達工具箱。8.若果在您的機器上安裝過捷德程序后，又安裝金邦達，在打開捷德管理工具時，將彈出下邊的對話框，此刻一定要領(lǐng)擊“是”。三登陸網(wǎng)上中行下載證書信息1、在開始菜單條中點擊“icbc在線中行”－個人網(wǎng)上中行登陸，踏入個人網(wǎng)上中行服務(wù)頁面，系統(tǒng)將提示數(shù)字證書未下載，點擊“確定”。如果點擊“取消”，則可以在“客戶服務(wù)-U盾管理-U盾自助下載”欄目中下載證書。
2、頁面提示設(shè)置密碼并進行密碼確認。設(shè)置完密碼后，點擊“下載”。其中，CSP項不可選，系統(tǒng)手動選擇相應(yīng)的CSP3、在彈出的“潛在的腳本沖突”提示對話框中，單擊“是”按鈕開始下載證書。點擊“否”則舍棄下載。。4、在彈出的對話框中鍵入密碼，點擊“確定”。5、彈出兩個“潛在的腳本沖突”提示框。選擇“是”，下載證書；選擇“否”，舍棄下載證書。6、證書下載成功后將輸出如下界面，包括了證書ID和到期時間等信息。假如顧客下載失敗，系統(tǒng)將提示相關(guān)錯誤信息。[留意事項]：1、U盾下載證書信息時，首先應(yīng)安裝好驅(qū)動程序，并將U盾正確插接到計算機USB插口上.2、證書初始密碼為之后如更改密碼請通過程序中的證書管理硬件“工具箱”進行更改，密碼為6－8位字符。3、客戶進行交費時，假若系統(tǒng)提示“銀行正在處理”，則此刻系統(tǒng)不容許顧客下載證書或重新交費，請等候每天后再度查詢處理結(jié)果或則撥通95588懇求幫助。交費成功后就能下載證書信息。4、當(dāng)顧客下載證書時，或許會由于這些外來成因例如忽然跳閘等，導(dǎo)致顧客沒有成功下載證書就退出的狀況，遇見那些狀況時，顧客可重新登入顧客服務(wù)欄目使用該功能進行下載證書，假如再度下載證書時系統(tǒng)提示錯誤，請您撥通95588或到中行網(wǎng)點咨詢專業(yè)人員。
四卸載顧客證書驅(qū)動程序1、從開始菜單中選擇“程序->銀行個人（企業(yè)）網(wǎng)上中行證書工具硬件->金邦達2006->卸載輔助工具（金邦達企業(yè)版（個人版））”或選擇“控制面板?添加／刪掉程序?安裝／卸載”。2、在彈出的“確認文件刪掉”對話框中選擇“確定”按鈕開始刪掉程序，選擇“取消”按鈕則舍棄刪掉。3、從開始菜單中選擇“程序->銀行個人（企業(yè)）網(wǎng)上中行證書工具硬件->金邦達2006->卸載。留意：卸載金邦達２００６時應(yīng)首先點擊卸載輔助工具（金邦達企業(yè)版），于是再卸載金邦達工具箱3、刪除完成后，請再次啟動計算機以保證以上的操作生效。五其他事項5.1個人顧客證書展期在每天顧客登陸個人財付通時，系統(tǒng)會手動判定顧客證書的有效期。假如顧客證書正式到期或已過期，系統(tǒng)會給出相關(guān)更新證書的提示，證書更新后有效期順延。5.2查看證書信息將U盾連結(jié)到計算機的USB插口后，運行“程序->銀行個人（企業(yè)）網(wǎng)上中行證書工具硬件->金邦達２００６->工具箱”。管理工具測試到KEY時，如右圖，闡明用戶工具硬件和U盾已安裝成功。5.3顧客證書驅(qū)動程序網(wǎng)上下載光碟中的顧客證書驅(qū)動程序也可登入我行網(wǎng)站下載榮獲，以保證您隨時隨地都可安裝使用顧客證書。
登陸我行網(wǎng)站（）后，可以選擇“電子中行服務(wù)”中的“網(wǎng)上中行”下“個人網(wǎng)上中行”的“軟件下載”欄目，也可登入個人網(wǎng)上中行后步入“客戶服務(wù)”欄目的“證書下載/更新”功能選擇“個人證書工具硬件下載”，均會顯示如下界面，顧客選擇“客戶工具硬件”后依照自己的證書類別下載即可。使用光碟安裝證書驅(qū)動程序與在銀行門戶網(wǎng)站上下載驅(qū)動程序來安裝的差別是光碟安裝會手動檢查并更新操作系統(tǒng)環(huán)境以滿足使用網(wǎng)上中行的要求。*有關(guān)證書使用和個人網(wǎng)上中行的常見問題解惑，可以在公商中行網(wǎng)站首頁上點擊“熱點解惑”欄目選擇電子中行類型獲取有關(guān)信息。**倘若您在證書安裝和使用中有任何疑惑，歡迎撥通電話或登陸我行網(wǎng)站上的“工行峰會”BBS進行咨詢.